Một ngày nào đó, khoảnh khắc khó chịu đó có thể đến khi, khi vào trang chủ yêu thích của mình, bạn bối rối khi tìm thấy thay vì những trang quen thuộc dòng chữ "Có thông tin rằng trang web này đang tấn công máy tính!".
Làm gì trong trường hợp như vậy?
Trước hết, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ: viết thư với yêu cầu tìm hiểu lý do chặn. Nếu trang web của bạn mang tính thương mại và bạn đang mất đi những người mua tiềm năng mỗi phút, thì tốt hơn là bạn nên tăng tốc quá trình tìm hiểu - hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ.
Ngoài ra, bạn nên đi tới bảng điều khiển trang web và thông qua trình quản lý tệp cẩn thận kiểm tra xem có bất kỳ thay đổi nào gần đây đối với các trang của trang web hay không (xem tệp có phần mở rộng.htm,.html hoặc.php).
Có hai lý do chính khiến trang web của bạn bị các công cụ tìm kiếm chặn:
1. Bản thân bạn đã vô tình đưa một số mã độc hại vào các trang của trang web. Đôi khi, để trang trí và làm sống động một dự án, bạn phải chèn các tập lệnh động cho các phòng trưng bày, biểu mẫu phản hồi, thanh trượt, v.v. Vì chúng ta hầu như luôn lấy các tập lệnh tạo sẵn, tìm chúng trên Internet, nên có khả năng cao là bạn đã tải xuống và cài đặt một số tệp mà một người sáng tạo vô đạo đức đã cố tình tiêm mã độc vào đó.
2. Nếu gần đây bạn không thực hiện bất kỳ thay đổi nào, thì một lý do khác để chặn trang web có thể là
sự xâm nhập của một kẻ xâm nhập-tin tặc vào hệ thống tệp tài nguyên của bạn để cài đặt một hành vi khai thác
(mã độc, mục đích có thể là đưa Trojan vào máy tính của khách truy cập trang web của bạn). Điều này sẽ cần sự can thiệp nhanh chóng của một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ chuyên nghiệp.
Trong mọi trường hợp, vấn đề này khá dễ giải quyết và dễ thực hiện. Rất có thể, ISP của bạn sẽ cài đặt một bản sao lưu trang sạch, cái gọi là "bản sao lưu". Tuy nhiên, bạn sẽ phải đối mặt với thực tế là khi vào từ các công cụ tìm kiếm, khách truy cập vẫn sẽ thấy thông báo cảnh báo trong một thời gian. Mọi thứ sẽ trở lại bình thường sau lần đầu tiên rô bốt tìm kiếm truy cập vào các trang của trang web, với Yandex, rô bốt như vậy sẽ truy cập trang web ít nhất một lần một tuần, với Google thường xuyên hơn - một hoặc hai ngày một lần.
