Trước khi định cấu hình chương trình e-mail trên máy tính, bạn cần biết cài đặt cho một máy chủ cụ thể và xác định xem nó có nằm trong danh sách hiện có của các máy chủ Windows được hỗ trợ hay không.
Hướng dẫn
Bước 1
Tìm ra tên máy chủ bằng cách tham khảo tài liệu Windows Mail kèm theo, ISP của bạn hoặc quản trị viên mạng của bạn. Xin lưu ý rằng Windows Mail không còn hỗ trợ giao thức HTTP: //, được sử dụng bởi các dịch vụ email như Hotmail, Gmail và Yahoo. Và để tìm hiểu xem việc sử dụng máy chủ POP3, IMAP4 và SMTP có áp dụng được cho hệ điều hành của bạn hay không, hãy tham khảo trang web chính thức của Microsoft (www.microsoft.com).
Bước 2
Để tìm hiểu cài đặt máy chủ của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản email của bạn bằng Outlook Web App. Chọn theo trình tự: "Tùy chọn" - "Hiển thị tất cả tùy chọn" - "Tài khoản" - "Tài khoản của tôi" - "Tùy chọn truy cập POP, IMAP và SMTP" (bạn có thể tìm thấy chúng trong menu tài khoản khác, trên trang "Cài đặt giao thức"). Tuy nhiên, nếu cài đặt cho các máy chủ này cho biết "Không khả dụng", vui lòng liên hệ với ISP hoặc quản trị viên mạng của bạn để làm rõ.
Bước 3
Sử dụng giao thức IMAP4 bất cứ khi nào có thể, vì nó có nhiều khả năng hơn như một máy chủ thư. Nếu bạn gặp sự cố khi xác định cài đặt máy chủ của mình, hãy tham khảo phần Đăng nhập và Mật khẩu của tài liệu hoặc liên hệ với người chịu trách nhiệm quản lý tài khoản của bạn.
Bước 4
Nếu Windows Mail vẫn không kết nối được, hãy kiểm tra cài đặt xác thực. Chọn tab "Tài khoản" trong menu "Công cụ", sau đó chọn mục "Tài khoản trên Internet". Tìm tài khoản của bạn và nhấp vào nút Thuộc tính. Chuyển đến tab "Máy chủ" và đảm bảo rằng hộp kiểm bên cạnh dòng "Sử dụng xác minh mật khẩu an toàn" không được chọn.
Bước 5
Bạn có thể tìm ra tên của máy chủ mà thông qua đó các thư đã được gửi cho bạn và, nếu cần, hãy chặn kết nối bằng cách truy cập trang web
