Mất quyền truy cập vào hộp thư của bạn luôn khiến bạn bực bội. Đặc biệt là nếu thông tin quan trọng đã được lưu trữ trong đó. Hệ thống thư Yandex cho phép người dùng khôi phục tên người dùng hoặc mật khẩu bị quên vào e-mail, do đó mở lại quyền truy cập vào đó.
Nó là cần thiết
Truy cập Internet
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn quên mật khẩu vào hộp thư của mình, hãy nhấp vào liên kết mail.yandex.ru và nhấp vào thông báo "Nhớ mật khẩu".
Bước 2
Một cửa sổ khôi phục quyền truy cập đã mở ra trước mặt bạn. Nhập tên người dùng và địa chỉ email của bạn vào trường mà bạn muốn khôi phục quyền truy cập. Sau đó, nhập các ký tự từ hình ảnh và nhấp vào nút "Tiếp theo".
Bước 3
Dựa trên cách khôi phục quyền truy cập bạn đã chọn khi đăng ký hộp thư của mình, bạn sẽ được cung cấp một cách để khôi phục nó. Đây có thể là câu trả lời cho câu hỏi bảo mật mà bạn đã hỏi trước đó, số điện thoại di động được liên kết với hộp thư này hoặc một dấu hiệu của hộp thư khác.
Bước 4
Nếu đó là điện thoại, hãy nhập số của nó, nhận tin nhắn có mã, sau đó nhập mã này vào trường bắt buộc. Và khi bạn cần chỉ định một địa chỉ email khác, hãy nhập e-mail được yêu cầu, nhận một email có liên kết đến nó và chuyển qua nó. Sau khi hoàn thành các hành động này, hãy nhập các số từ hình ảnh và nhấp lại vào "Tiếp theo".
Bước 5
Sau đó, bạn sẽ được đưa đến trang thay đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu mới của bạn vào trường đầu tiên và sao chép nó trong trường thứ hai. Nhấp vào nút "Hoàn tất" và bạn sẽ có quyền truy cập vào hộp thư của mình.
Bước 6
Nếu bạn bị mất thông tin đăng nhập, hãy cố gắng tự nhớ lại hoặc hỏi bạn bè của bạn về những người mà bạn đã gửi thư từ đó. Nếu tất cả đều không thành công, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Yandex. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào dòng chữ "Phản hồi" nằm ở cuối trang. Điền vào biểu mẫu được đề xuất, mô tả vấn đề của bạn càng chính xác càng tốt và chỉ định một hộp thư khác mà họ sẽ phải gửi phản hồi. Quyền truy cập bị mất sẽ được khôi phục mà không bị lỗi.
Bước 7
Ghi lại mật khẩu và đăng nhập từ hộp thư vào sổ ghi chú hoặc bất kỳ tài liệu quan trọng nào được lưu trữ trên máy tính. Điều này sẽ tránh sự cố khôi phục quyền truy cập vào lần sau.
