Tất cả chúng ta đều phải đối mặt với nhu cầu sử dụng dịch vụ email. Chúng tôi sử dụng email như một phương thức liên lạc an toàn với bạn bè, người quen, người thân và đồng nghiệp của chúng tôi. Nhưng nó chỉ được bảo vệ bởi tên người dùng và mật khẩu của chúng tôi, và đôi khi xảy ra trường hợp kẻ xấu chiếm đoạt hộp thư của chúng tôi và trong trường hợp này, chúng tôi cần lấy lại thư của mình càng sớm càng tốt để giảm thiểu thiệt hại có thể xảy ra.
Cần thiết
- - Máy vi tính
- - Internet
- - Điện thoại di động
Hướng dẫn
Bước 1
Nhập địa chỉ email của bạn vào thanh địa chỉ. Nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu mà bạn nhớ, và nếu trước đó không có liên kết đến menu khả dụng để thay đổi mật khẩu, thì bây giờ nó sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút đưa bạn đến menu này.
Bước 2
Một trang có các tùy chọn để khôi phục quyền truy cập vào hộp thư của bạn sẽ mở ra trước bạn hoặc một trong các tùy chọn này sẽ xuất hiện. Quá trình khôi phục có thể diễn ra theo ba cách: trả lời câu hỏi bảo mật, khôi phục thông qua số điện thoại di động và thông qua tài khoản email được chỉ định làm bản sao lưu trong trường hợp bị tấn công.
Bước 3
Nếu bạn thấy một cửa sổ khôi phục quyền truy cập vào hộp thư điện tử bằng cách gửi mã đến điện thoại di động của mình, hãy nhấp vào nút, sau khi nhấn, bạn sẽ nhận được mã trên điện thoại của mình. Nhập nó vào trường sẽ mở ra sau khi bạn chọn phương pháp khôi phục và nhấp vào liên kết.
Bước 4
Nếu bạn chọn khôi phục bằng cách trả lời câu hỏi bảo mật, bạn sẽ cần phải trả lời câu hỏi bảo mật mà bạn đã đặt khi tạo hộp thư.
Bước 5
Trong trường hợp bạn đã chọn khôi phục qua hộp thư điện tử dự phòng, bạn sẽ phải đi tới hộp thư điện tử dự phòng và nhấp vào liên kết sẽ đến với bạn trong email sau khi nhấp vào nút tùy chọn tương ứng khi khôi phục mật khẩu của bạn., Nhập mật khẩu mới của bạn.
Bước 6
Sau khi thực hiện thành công một trong các điểm trên, bạn sẽ được nhắc thay đổi mật khẩu để truy cập hộp thư điện tử của mình. Thay đổi nó và đăng nhập vào email của bạn bằng mật khẩu mới.