Nếu bạn là người dùng mạng xã hội Odnoklassniki, thì một ngày nào đó bạn có thể không vào được trang của chính mình. Vì một số lý do: gửi thư rác, vi phạm các quy tắc giao tiếp trên trang web, nỗ lực hack trang của những kẻ lừa đảo - quyền truy cập vào hồ sơ có thể bị chặn. Tuy nhiên, đừng buồn - chỉ cần một vài bước liên tiếp sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục trang.
Tại sao Odnoklassniki bị chặn?
Quyền truy cập vào trang web Odnoklassniki có thể bị đóng trong một số trường hợp. Ví dụ, bạn đã "trồng" một loại vi-rút trên máy tính của mình, nó "lấy cắp" tên người dùng và mật khẩu của bạn. Theo quy luật, trong trường hợp này, khi vào tài khoản thực, một thông báo xuất hiện về một nỗ lực tấn công hoặc trang bị chặn.
Ban quản trị trang có quyền đóng hồ sơ trong trường hợp vi phạm nội quy sử dụng trang, ví dụ như gửi thư rác, sử dụng ảnh của người khác, trong trường hợp có nhiều khiếu nại từ người dùng khác, v.v. Trang cũng có thể bị đóng do sự can thiệp thực sự của những kẻ lừa đảo đang cố gắng hack hồ sơ của bạn. Tên người dùng hoặc mật khẩu được nhập sai nhiều lần cũng có thể là lý do để khóa tài khoản: theo cách này, trang web loại trừ khả năng truy cập vào hồ sơ của những người không được phép.
Làm thế nào để giải quyết vấn đề
Nếu bạn có cơ hội, hãy thử truy cập trang từ một thiết bị khác - điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính khác. Nếu trong trường hợp này không có vấn đề gì với việc đăng nhập vào trang web, bạn sẽ cần phải làm sạch máy tính của mình. Để thực hiện việc này, bạn nên quét vi-rút cho máy tính của mình. Có thể là anh ta đã cố gắng chặn nó. Đặt máy tính của bạn để quét và sau đó loại bỏ tất cả các vi-rút đã phát hiện, khởi động lại đơn vị hệ thống và thử lại để truy cập trang của bạn.
Nếu có thể, hãy liên kết tài khoản của bạn với điện thoại của bạn. Trong trường hợp này, khi bạn cố gắng thay đổi tên người dùng hoặc mật khẩu của mình, bạn sẽ nhận được thông báo và mã xác nhận để khôi phục trang cho điện thoại của mình.
Để khôi phục quyền truy cập vào hồ sơ của bạn trên trang chính của trang web Odnoklassniki, hãy nhấp vào nút Quên mật khẩu? Sau đó, trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhập chính xác tên người dùng, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn và nhập mã được chỉ ra trong hình ở dòng dưới cùng. Sau đó nhấp vào nút "Tiếp tục".
Không thể nhìn thấy các ký tự trong hình ảnh? Sau đó nhấn dòng chữ "Hiển thị hình ảnh khác".
Sau bước này, một tin nhắn SMS có mã truy cập sẽ được gửi đến điện thoại của bạn, bạn cần nhập mã này vào cột đặc biệt trên trang mới và nhấp vào nút "Xác nhận mã". Sau đó viết mật khẩu mới và sao chép lại ở dòng bên dưới. Sau đó nhấp vào "Tiếp tục" để chuyển đến trang chính và nhập tên người dùng và mật khẩu mới của bạn.
Phương pháp cuối cùng, nếu các phương pháp trên không hữu ích, bạn nên kiểm tra và chỉnh sửa một số dữ liệu máy tính của bạn nếu cần. Đặc biệt, bạn sẽ cần thay đổi tài liệu "hosts.txt", nằm trên ổ C trong thư mục Windows / System32. Mở thư mục này và tìm thư mục “driver” trước tiên, sau đó tìm đến “etc”. Trong thư mục cuối cùng, hãy tìm và sử dụng chương trình Notepad để mở tài liệu bạn đang tìm kiếm - hosts.txt. Trong đó, bạn sẽ cần phải tìm hai dòng nơi localhost được viết (xem hình ảnh) và xóa mọi thứ sẽ được viết bên dưới. Sau đó, lưu tài liệu của bạn và khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu các phương pháp này không hữu ích, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của trang web.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng các phương pháp này phù hợp để khôi phục hồ sơ bị khóa. Sẽ không thể khôi phục tài khoản đã xóa khỏi trang web được nữa.