Nếu bạn đã vô tình xóa tất cả các email đến của mình, đừng tuyệt vọng. Mặc dù không phải lúc nào cũng có thể khôi phục nội dung của thư mục, nhưng bạn nên thử, vì cơ hội trả lại thư là khá cao.
Hướng dẫn
Bước 1
Một số dịch vụ thư, khi sử dụng tùy chọn "Chọn tất cả" hoặc tùy chọn tương tự, hãy đánh dấu tất cả thư không nằm trong thư mục mà chỉ trong trang. Kiểm tra phần còn lại của các trang để xem liệu tin nhắn có biến mất khỏi chúng hay không.
Bước 2
Không rời khỏi giao diện web, hãy chuyển đến thư mục "Các mục đã Xóa" hoặc "Thùng rác". Kiểm tra xem các tin nhắn bạn đã xóa có được chuyển đến đó hay không. Chọn chúng và chuyển chúng vào Hộp thư đến của bạn (bạn có thể cần phải di chuyển từng trang theo cách thủ công). Đừng rời khỏi hộp thư của bạn cho đến khi bạn đã chuyển tất cả thư, vì một số dịch vụ thư cung cấp chức năng tự động làm trống thư mục Các mục đã Xóa khi bạn đăng xuất.
Bước 3
Nếu bạn không sử dụng giao diện web, nhưng ứng dụng thư và khi xóa không chọn tùy chọn "Xóa thư trên máy chủ" hoặc tương tự, điều đó có nghĩa là thư mục "Hộp thư đến" chỉ bị xóa cục bộ. Đăng nhập vào hộp thư của bạn thông qua giao diện web hoặc từ một máy tính khác, và bạn sẽ có thể đọc lại các thư đến.
Bước 4
Nếu bạn đã xóa thư khỏi máy chủ qua giao diện web, nhưng trước đó bạn đã kiểm tra thư bằng chương trình khách, hãy khởi động nó, nhưng không kết nối với máy chủ. Tạo một bản sao lưu các tin nhắn bạn đã tải xuống. Thực hiện tương tự nếu bạn xóa thư mục Hộp thư đến trên máy chủ khỏi một máy tính, nhưng trước đó bạn đã quản lý tải xuống nội dung của thư mục này bằng ứng dụng thư trên máy tính khác.
Bước 5
Nếu bạn thấy rằng thư đã bị xóa khỏi máy chủ và không có bản sao cục bộ của chúng ở bất kỳ đâu, hãy kiểm tra cài đặt tài khoản của bạn để xem liệu chuyển tiếp đến hộp thư khác mà bạn sở hữu có được bật hay không. Nếu có, hãy nhập hộp thư này - hộp thư này chứa một bản sao các tin nhắn đến của bạn.
Bước 6
Xin lưu ý rằng một số dịch vụ email sẽ tự động xóa thư khỏi thư mục Thư rác hoặc Đáng ngờ nếu chúng được gửi cách đây vài ngày. Kiểm tra thư mục này định kỳ. Những chữ cái đó do nhầm lẫn, nhưng thực tế không phải là thư rác, hãy chuyển chúng theo cách thủ công vào thư mục Hộp thư đến.
