Mất quyền truy cập vào trang của riêng bạn trên mạng xã hội Mail.ru là một tình huống khó chịu, nhưng có thể khắc phục được. Rốt cuộc, không khó để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Toàn bộ quá trình sẽ mất vài giây đối với người dùng PC, sau đó bạn có thể tiếp tục giao tiếp với bạn bè.
Nó là cần thiết
- - Máy tính cá nhân;
- - đăng ký tại Mail.ru.
Hướng dẫn
Bước 1
Một trang trên Mail.ru có thể bị ban quản trị trang này chặn do thư rác được gửi từ tài khoản của bạn tới những người dùng khác. Nếu bạn không phải là người gửi spam hoặc bẻ khóa hồ sơ của chính mình, thì rất có thể, tội phạm mạng đã thử ở đây, biện pháp bảo vệ chính chống lại việc thay đổi mật khẩu và tiếp tục truy cập vào hồ sơ.
Bước 2
Quy trình khôi phục trang rất đơn giản và mất vài giây. Để bắt đầu, trên trang chính của trang mail.ru trên hộp thư đối diện với dòng "Mật khẩu", hãy nhấp vào liên kết "Quên?" (nó nằm phía trên nút "Đăng nhập") và làm theo lời nhắc của trình hướng dẫn mở ra trong cửa sổ tiếp theo.
Bước 3
Tại đây bạn sẽ được yêu cầu nhập tên người dùng của mình. Tất nhiên, nếu bạn nhớ anh ấy. Bạn cũng có thể truy cập trang để khôi phục quyền truy cập vào e-mail và tất cả các tài nguyên của trang web bằng cách nhập tổ hợp ký tự sau vào thanh địa chỉ: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. Nhập tên người dùng của bạn vào trường thích hợp và nhấp vào "Tiếp theo".
Bước 4
Để khôi phục quyền truy cập, bạn có thể chọn tùy chọn thuận tiện nhất cho mình: nhập địa chỉ của hộp thư điện tử bổ sung, cho biết số điện thoại được sử dụng trong khi đăng ký hoặc trả lời một câu hỏi bí mật. Xin lưu ý rằng câu trả lời phải được nhập vào chuỗi như đã được viết trước đó, tôn trọng chữ hoa và khoảng trắng. Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể sử dụng chức năng này nếu hộp đã được sử dụng trong vòng ba ngày qua. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải chọn một phương pháp khác, ví dụ như sử dụng điện thoại.
Bước 5
Để thực hiện việc này, hãy nhập bốn chữ số cuối cùng của số điện thoại di động của bạn. Chờ tin nhắn SMS có mã. Nhập nó vào trường thích hợp và bạn có thể bắt đầu thay đổi mật khẩu của mình. Nhập mã từ hình ảnh và nhấp vào "Tiếp tục". Nếu bạn không thể tạo ra sự kết hợp giữa các chữ cái và số, hãy làm mới hình ảnh và thử lại. Sau đó nhấp vào "Lưu".
Bước 6
Nếu bạn không thể tự khôi phục mật khẩu của mình, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ bằng cách điền trước vào một biểu mẫu đặc biệt. Xin lưu ý: câu trả lời của bạn càng chi tiết, trường được điền càng nhiều, bạn có thể bắt đầu sử dụng tài khoản email của mình càng nhanh. Trong danh sách các trường bắt buộc của bảng câu hỏi - họ, tên, tên viết tắt của người dùng, tuổi, ngày sinh, câu trả lời cho câu hỏi bí mật, thông tin về ngày đăng ký email, mật khẩu và ngày đăng nhập gần đây nhất, ít nhất là gần đúng.
Bước 7
Sau khi bạn có thể vào dịch vụ thư, quyền truy cập vào trang của bạn trên mail.ru cũng sẽ được khôi phục.
