Mail.ru Agent là một công cụ thuận tiện để trao đổi tin nhắn văn bản, thực hiện cuộc gọi âm thanh và video, trao đổi tệp, v.v. Để sử dụng nó, bạn phải có một hộp thư trên mail.ru. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu hộp thư của bạn bị tấn công? Hay bạn đã quên mật khẩu truy cập của chính mình? Làm cách nào để khôi phục một Đại lý?
Hướng dẫn
Bước 1
Truy cập trang web Mail.ru. Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy trình duyệt Internet của bạn và nhập www.mail.ru vào trường thanh địa chỉ mà không có dấu ngoặc kép. Trang chính của trang web sẽ mở ra trước mặt bạn.
Bước 2
Ở phía bên trái của trang mở ra, có khối "Thư". Tại đây, bạn thường nhập dữ liệu của mình để ủy quyền: tên người dùng và mật khẩu. Đối diện với cột mật khẩu, tìm liên kết "Quên?", Nhấp vào liên kết đó. Bạn sẽ được đưa đến trang khôi phục mật khẩu.
Bước 3
Nếu bạn nhớ tên người dùng của mình, nhưng không nhớ mật khẩu, hãy nhập tên người dùng của bạn trên trang đầu tiên và nhấp vào nút "Tiếp theo". Trên trang tiếp theo, hệ thống sẽ cố gắng khôi phục mật khẩu cho hộp thư của bạn bằng cách hỏi bạn một câu hỏi bí mật mà bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký thư. Trả lời đúng và bạn sẽ nhận được mật khẩu truy cập mới.
Bước 4
Nếu vì lý do nào đó, không thể khôi phục mật khẩu bằng câu hỏi bí mật trong hộp thư, hãy sử dụng tùy chọn khác - điền vào biểu mẫu liên hệ hỗ trợ. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào liên kết tương ứng ở cuối trang khôi phục mật khẩu.
Bước 5
Biểu mẫu này phải được điền càng nhiều càng tốt. Nhập càng nhiều thông tin về bản thân càng tốt, điều này sẽ cho phép bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình càng sớm càng tốt. Ý nghĩa của biểu mẫu này như sau: nếu dữ liệu bạn đã nhập trùng với những dữ liệu bạn đã chỉ định khi đăng ký hộp thư của mình, thì một email sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ ra ở cuối biểu mẫu với một liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn. Liên kết hoạt động trong ba ngày. Chú ý, không lặp lại yêu cầu trước khi hết thời hạn này. Khi bạn lặp lại các yêu cầu, hệ thống sẽ cấp một mật khẩu mới để phản hồi lại từng yêu cầu và bạn sẽ không thể tìm ra mật khẩu nào đã nhận là chính xác.
Bước 6
Khi quyền truy cập vào hộp thư được khôi phục, hãy khởi động Tác nhân Mail.ru và trong cửa sổ ủy quyền, hãy nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu mới để truy cập vào hộp thư.
