Kiến trúc mạng là một hệ thống phức tạp có thể dễ xảy ra lỗi và trục trặc. Hầu hết mọi người dùng máy tính đang hoạt động đều gặp phải thông báo "Lỗi truy cập máy chủ", có thể là không tìm thấy trang web hoặc lỗi kết nối ứng dụng.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng giao tiếp chỉ bị hỏng với một máy chủ cụ thể. Cố gắng kết nối với những người khác và xem các trang web trong trình duyệt. Có lẽ vấn đề là với kết nối internet, cài đặt kết nối của bạn hoặc lỗi với ISP của bạn. Khởi động lại máy tính và các thiết bị mạng của bạn. Nếu cần, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của công ty cung cấp dịch vụ Internet cho bạn.
Một trong những lý do phổ biến nhất là sử dụng sai địa chỉ. Đảm bảo rằng bạn đang nhập đúng tiêu đề trang web hoặc địa chỉ IP. Chúng có thể thay đổi hoặc không còn tồn tại.
Lý do không thể kết nối với máy chủ có thể là không thể truy cập nó vì lý do vật lý. Máy tính có thể bị tắt phần cứng, bị hỏng hoặc hệ thống có vấn đề với kênh giao tiếp kết nối máy với Internet.
Một lý do khác cho việc thiếu liên lạc có thể là chính sách bảo mật. Vì lý do này hay lý do khác, địa chỉ IP của máy tính của bạn có thể bị đưa vào danh sách đen trên máy chủ, cấm tất cả hoặc một số loại kết nối. Mặt khác, thường xuyên có những trường hợp lý do từ chối kết nối, bắt nguồn từ khách hàng. Đảm bảo rằng các chương trình chống vi-rút hoặc trình giám sát mạng trên máy tính của bạn hoặc máy chủ mạng công ty không chặn địa chỉ mà bạn muốn kết nối.
Nếu giao tiếp dựa trên việc sử dụng các chương trình khách kết nối với máy chủ, hãy kiểm tra trang web của nhà phát triển và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Nếu không, hãy cập nhật chương trình. Nếu bạn đang sử dụng chương trình khách không phải gốc nhưng tương thích với máy chủ, hãy thử cài đặt các tùy chọn phần mềm khác hoặc phiên bản gốc của sản phẩm.
Lỗi kết nối có thể liên quan đến việc dò đường đến máy chủ. Sử dụng các lệnh xác nhận thích hợp. Có lẽ yêu cầu kết nối với máy chủ chỉ đơn giản là không đến được người nhận do các vấn đề ở các nút trung gian.
