Máy chủ như một thành phần phần mềm của hệ thống máy tính cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các dịch vụ hoặc tài nguyên nhất định. Đôi khi quyền truy cập này bị thiếu. Có thể có nhiều lý do.
Lý do phổ biến nhất là thiếu kết nối mạng do sự cố của cáp hoặc card mạng. Kiểm tra xem mọi thứ có theo thứ tự không.
Nếu mọi thứ đều theo thứ tự như vậy, bạn cần kiểm tra xem địa chỉ IP có nằm trong danh sách các địa chỉ được phép hay không, vì cần có thông tin về địa chỉ này để kết nối với nút.
Máy chủ có thể được định cấu hình cho dịch vụ hạn chế và địa chỉ IP được sử dụng để kiểm tra phản hồi của máy chủ không có trong danh sách này. Sau khi lặp lại kiểm tra, hãy chỉ định một địa chỉ IP khác có trong danh sách giới hạn các giao diện máy chủ. Nếu có phản hồi từ địa chỉ này, hãy thêm địa chỉ IP bị thiếu.
Máy chủ có thể không phản hồi nếu vùng tra cứu ngược được tạo tự động bị tắt (theo mặc định, máy chủ tự động tạo ba vùng tra cứu ngược tiêu chuẩn). Các vùng này được tạo từ các địa chỉ IP thông thường không được sử dụng trong tra cứu ngược. Việc vô hiệu hóa chúng yêu cầu cấu hình thủ công.
Ngoài ra, máy chủ có thể cung cấp dữ liệu không chính xác khi phản hồi một yêu cầu. Đây là những lý do có thể xảy ra:
- có thể đã xảy ra lỗi khi thêm hoặc sửa đổi thủ công các bản ghi tài nguyên trong vùng;
- các bản ghi tài nguyên không được cập nhật và các bản ghi lỗi thời không còn cần thiết sẽ không bị xóa.
Mặc dù hiếm khi xảy ra, máy chủ sử dụng cấu hình không chuẩn và được cấu hình để chặn lưu lượng truy cập trên các cổng đã biết đang được sử dụng.
Trong cài đặt tường lửa hoặc bảo mật nâng cao, hãy thêm bộ lọc gói vào các cài đặt này để cho phép lưu lượng truy cập đến các cổng tiêu chuẩn.
Kết luận, cần lưu ý rằng nhiều vấn đề bắt đầu chính xác từ các yêu cầu không thành công từ khách hàng, vì vậy thường lý do nên được tìm kiếm trong việc này. Do một yêu cầu đệ quy không thành công, máy chủ không thể phân giải các tên mà nó không có thẩm quyền.
Máy chủ trên đường dẫn của yêu cầu đệ quy chỉ phản hồi dữ liệu chính xác và chuyển tiếp dữ liệu đó.
Nếu một yêu cầu đệ quy hết hạn trước khi yêu cầu có thể hoàn tất hoặc nếu máy chủ cung cấp dữ liệu không hợp lệ, thì yêu cầu cũng có thể không thành công.
