Cửa hàng trực tuyến có một số lợi thế so với bán lẻ thông thường: tổ chức kinh doanh nhanh chóng, tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng bán lẻ, địa lý bán hàng rộng nhất có thể, v.v. Nhưng để doanh nghiệp trở nên thành công, cần phải suy nghĩ và thực hiện các phương pháp tăng doanh số bán hàng thật tốt.
Hướng dẫn
Bước 1
Chăm sóc thiết kế của thẻ thương mại. Đặt vào đó những thông tin đầy đủ nhất về sản phẩm, chỉ ra tất cả những ưu nhược điểm của nó. Hãy trung thực với khách hàng của bạn. Chỉ trong trường hợp này, khách hàng sau khi mua một lần sẽ quay lại và kể cho bạn bè về cửa hàng trực tuyến.
Bước 2
Chỉ định một nơi trên trang web nơi khách hàng có thể trao đổi ý kiến về sản phẩm đã mua. Nó cũng sẽ thu hút thêm khách hàng đến cửa hàng. Tổ chức tham vấn các nhà quản lý về các vấn đề gây tranh cãi.
Bước 3
Hãy suy nghĩ và viết trên trang web đảm bảo cho người mua. Khi mua một sản phẩm từ một cửa hàng trực tuyến, khách hàng nên chắc chắn về chất lượng của nó. Đảm bảo cung cấp cơ chế hoàn lại tiền. Việc này thường được thực hiện trong vòng hai tuần kể từ ngày mua. Tất nhiên, trong quá trình làm việc, bạn sẽ mất một số tiền khi trả lại hàng, nhưng cửa hàng sẽ có được danh tiếng tốt.
Bước 4
Một cách hiệu quả để cải thiện doanh số bán hàng là tăng số lượng séc. Để làm điều này, hãy sử dụng các phương pháp khuyến khích người mua mua hàng lớn hơn. Tạo bộ dụng cụ từ các sản phẩm của cửa hàng trực tuyến. Chúng phải rẻ hơn một chút so với tổng chi phí của cùng một loại hàng hóa. Ví dụ: giá của mặt hàng A là 500 rúp và mặt hàng B là 300, nhưng bạn có thể mua chúng theo bộ với giá 750 rúp. Điều này rẻ hơn 50 rúp so với mua riêng lẻ.
Bước 5
Cố gắng mở rộng địa lý bán hàng của bạn càng nhiều càng tốt. Muốn vậy, hãy liên hệ với các công ty chuyển phát nhanh và chọn những thứ có lợi nhất để hợp tác. Thực tế của các cửa hàng trực tuyến cho thấy đôi khi khách hàng từ chối mua hàng vì theo họ, chi phí giao hàng quá cao. Cung cấp cho khách hàng tùy chọn đón khách. Các chuyên gia lưu ý rằng do xe tự bán nên doanh số tăng 30-50%. Đồng thời sắp xếp giao hàng miễn phí theo giá trị nhất định của đơn hàng.
Bước 6
Dẫn dắt cơ sở khách hàng của bạn. Chúc mừng khách hàng của bạn vào các ngày lễ và sinh nhật, thông báo về doanh số bán hàng và các chương trình khuyến mãi mới. Đưa ra các điều kiện ưu đãi dành cho khách hàng thường xuyên: các loại tiền thưởng, quà tặng, thẻ ưu đãi có chiết khấu.
