Để bảo mật tối đa dữ liệu của mình trên Internet, mọi người đều cố gắng nghĩ ra một mật khẩu cho hộp thư càng khó và càng lâu càng tốt. Nhưng đôi khi mật khẩu phức tạp này có thể vô tình bị quên. Điều này đặc biệt xảy ra với những người liên tục sử dụng tính năng tự động điền các trường, tức là họ không nhập tổ hợp mong muốn theo cách thủ công mỗi ngày. Nếu một điều phiền toái như vậy xảy ra với bạn, thì bạn chỉ cần khôi phục mật khẩu của mình.
Hướng dẫn
Bước 1
Đảm bảo bạn nhập tên người dùng và mật khẩu của mình một cách cẩn thận. Kiểm tra ngôn ngữ bố cục bàn phím của bạn. Đừng bỏ bê lời khuyên này. Có lẽ bạn chỉ nhập sai khi nhập và không cần khôi phục mật khẩu.
Bước 2
Thường có một nút hoặc mục “Quên mật khẩu của bạn?” Bên cạnh biểu mẫu đăng nhập và nhập mật khẩu; "Nếu bạn quên mật khẩu của mình …" v.v. Bấm vào dòng chữ này.
Bước 3
Chọn phương pháp bạn muốn sử dụng để khôi phục mật khẩu của mình. Cách dễ nhất là trả lời câu hỏi bảo mật. Bạn đã tự hỏi câu hỏi này và tìm ra câu trả lời cho câu hỏi đó tại thời điểm đăng ký trong hệ thống. Bạn chỉ cần nhớ chính xác những gì bạn đã xác định là câu trả lời chính xác.
Nếu dữ liệu được nhập chính xác, bạn sẽ được đưa đến biểu mẫu thay đổi mật khẩu.
Bước 4
Ngày càng có nhiều hệ thống thư đang thực hành khôi phục mật khẩu bằng điện thoại di động. Nếu bạn nhớ chính xác rằng địa chỉ email của bạn đã được liên kết với một số điện thoại, hãy chọn phương pháp khôi phục mật khẩu này và làm theo lời nhắc của hệ thống. Do đó, mã xác minh sẽ đến điện thoại của bạn dưới dạng tin nhắn sms, bằng cách nhập mã này bạn có thể thay đổi mật khẩu từ hộp thư.
Bước 5
Có lẽ, khi đăng ký một địa chỉ e-mail mà từ đó bạn không thể nhớ mật khẩu, bạn đã nhập một e-mail thay thế có thể được sử dụng để khôi phục mật khẩu của mình. Trong trường hợp này, hãy chọn phương pháp này. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn về cách thay đổi mật khẩu của mình thành địa chỉ được chỉ định.
Bước 6
Nếu các thủ thuật trên vì một lý do nào đó không giúp bạn khôi phục được mật khẩu hộp thư của mình, thì bạn nên gửi thư cho dịch vụ hỗ trợ. Mô tả vấn đề của bạn một cách chi tiết và cố gắng cung cấp càng nhiều bằng chứng càng tốt cho thấy bạn là chủ sở hữu của địa chỉ email này. Ví dụ: cung cấp địa chỉ ip mà bạn đã đăng nhập vào hệ thống gần đây; viết mật khẩu mà bạn cho là đúng; cố gắng nhớ lần cuối cùng bạn thay đổi mật khẩu của mình, v.v.
