Mỗi chúng ta đều có một hộp thư điện tử. Nó thường lưu trữ thông tin quan trọng nhất - từ thư từ kinh doanh và thông tin đăng nhập, mật khẩu để truy cập vào các dịch vụ khác nhau cho đến các tin nhắn cá nhân chỉ liên quan đến chúng tôi. Đôi khi xảy ra trường hợp hộp thư điện tử của chúng tôi bị tội phạm mạng đánh cắp hoặc chiếm đoạt - cả để tìm ra dữ liệu cá nhân của chúng tôi và vì sự tò mò đơn giản. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể lấy lại xà phòng nếu vội vàng.
Nó là cần thiết
- - máy tính
- - Kết nối Internet
Hướng dẫn
Bước 1
Ngay sau khi bạn đã thiết lập rằng hộp thư không còn thuộc về bạn, cụ thể là các thư đáng ngờ đã bắt đầu đến từ nó hoặc bạn không thể truy cập nó bằng cách nhập tổ hợp đăng nhập-mật khẩu thông thường, hãy bắt đầu ngay dịch vụ khôi phục mật khẩu. Nó cũng thường là một dịch vụ nhắc nhở mật khẩu và được khởi chạy khi một cặp mật khẩu đăng nhập được nhập sai.
Bước 2
Sau khi khởi động dịch vụ, hãy chọn một trong các tùy chọn khả thi có thể được cung cấp cho bạn: trả lời câu hỏi bảo mật, gửi mã thay đổi mật khẩu đến điện thoại di động của bạn hoặc liên hệ ngay với dịch vụ hỗ trợ.
Bước 3
Bằng cách chọn tùy chọn để trả lời câu hỏi bảo mật, bạn sẽ được hỏi câu hỏi mà bạn đã chỉ định khi đăng ký hộp thư của mình. Sau khi nhập tùy chọn chính xác vào trường câu trả lời, bạn sẽ có cơ hội để thay đổi mật khẩu.
Bước 4
Nếu bạn chọn khôi phục mật khẩu qua điện thoại di động, một mã xác nhận sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn, bạn sẽ phải nhập mã này trên trang web, sau đó bạn có thể thay đổi mật khẩu.
Bước 5
Nếu không có tùy chọn nào trong số này hoạt động hoặc bạn không được hỏi câu hỏi bảo mật và số điện thoại di động, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ, cung cấp bằng chứng rằng hộp thư thuộc về bạn. Sau đó, bạn có thể nhập tên người dùng và mật khẩu của mình trên trang web và sử dụng lại hộp thư điện tử của mình.
