Email có thể được sử dụng cho công việc hoặc thư từ thân thiện. Nhưng thông thường, cùng với thông tin hữu ích, nó nhận được thư rác, cùng với đó là những chữ cái quan trọng có thể bị xóa do nhầm lẫn. Sau đó, câu hỏi đặt ra là làm thế nào chúng có thể được khôi phục.
Hướng dẫn
Bước 1
Email có cấu trúc tương tự như hệ điều hành của máy tính. Khi bạn xóa bất kỳ thư mục, tệp hoặc phím tắt nào, chúng sẽ không biến mất không thể thu hồi và kết thúc trong một thư mục đặc biệt có tên "Thùng rác". Để khôi phục thư email vào Yandex, hãy tìm thư mục Các mục đã Xóa ở phía bên trái của trang và mở nó. Chọn thư bạn cần khôi phục và chọn nó bằng cách chọn hộp bên cạnh địa chỉ của người gửi. Đánh dấu nhiều email nếu cần thiết.
Bước 2
Nhấp vào nút Di chuyển ở đầu thư mục Các mục đã Xóa. Sau đó chọn thư mục mà bạn muốn khôi phục các tin nhắn đã đánh dấu. Xác nhận hành động của bạn bằng cách nhấp vào OK.
Bước 3
Đi tới cài đặt của thư mục "Các mục đã Xóa" trong hộp thư của bạn trên Yandex. Theo mặc định, tất cả các email đã xóa sẽ biến mất không thể phục hồi sau mỗi lần thoát khỏi email. Để ngăn điều này xảy ra và bạn có thể khôi phục các tin nhắn đã xóa nếu cần, hãy chỉ định trong cài đặt rằng chúng chỉ được xóa theo cách thủ công.
Bước 4
Nếu bạn đã xóa thư được yêu cầu khỏi thư mục "Các mục đã xóa", rất tiếc, bạn sẽ không thể khôi phục nó. Ngoài ra, dịch vụ thư Yandex cung cấp một khoảng thời gian lưu trữ nhất định cho các bức thư trong thư mục Các mục đã Xóa, sau đó chúng sẽ tự động biến mất khỏi đó.
Bước 5
Yêu cầu người nhận thư từ mà bạn nhận được thư để gửi cho bạn một bản sao, thường thì thư đã gửi được lưu trong thư mục tương ứng trong thư, vì vậy việc này sẽ không khó.
Bước 6
Nếu người gửi không thể gửi cho bạn bản sao của bức thư, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Yandex. Để thực hiện việc này, hãy điền vào biểu mẫu yêu cầu thích hợp kèm theo lời giải thích về vấn đề của bạn. Trong vài ngày tới, bạn sẽ nhận được câu trả lời từ chính quyền. Tuy nhiên, đừng hy vọng rằng bức thư sẽ được trả lại cho bạn mà không hỏng, vì mỗi ngày có vài nghìn bức thư đi qua tài nguyên thư, và việc khôi phục thư từ của bạn sẽ vô cùng khó khăn.
