Email là cách thuận tiện nhất để trao đổi tin nhắn cũng như các tập tin và tài liệu. Với việc hiếm khi sử dụng hộp thư, bạn rất dễ quên không chỉ mật khẩu mà còn cả thông tin đăng nhập.
Hướng dẫn
Bước 1
Để khôi phục thông tin đăng nhập email, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của bạn bè và người quen. Trong khi sử dụng hộp thư điện tử, bạn có thể trao đổi tin nhắn và tệp với chúng. Tất cả những gì bạn cần làm là tìm một trong các tin nhắn mà bạn đã gửi cho chúng và trích xuất thông tin đăng nhập từ đó. Bạn cũng có thể phân tích lịch sử đăng bài trên mạng xã hội của mình. Nếu có tìm kiếm theo thư, hãy nhập miền thư của bạn vào dòng tìm kiếm, ví dụ: mail.ru. Sau khi tìm ra thông tin đăng nhập email của bạn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 2
Đi đến trang web email của bạn. Bên cạnh trường nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu sẽ có một nút để khôi phục quyền truy cập vào hộp thư. Khi khôi phục quyền truy cập vào hộp thư nằm trên trang web mail.ru, đây là nút "Quên?". Nhấp vào nó, sau đó bạn sẽ được chuyển hướng đến trang khôi phục mật khẩu.
Bước 3
Nhập tên người dùng của bạn và chọn miền mà hộp thư của bạn đã được đăng ký. Trên trang tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu nhập câu trả lời cho câu hỏi bảo mật được chỉ định để đăng ký. Nếu bạn nhớ câu trả lời này, hãy nhập câu trả lời đó vào trường thích hợp, sau đó bạn sẽ được nhắc thay đổi mật khẩu của mình thành mật khẩu mới. Nếu không, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật bằng cách nhấp vào liên kết tương ứng.
Bước 4
Điền vào biểu mẫu khôi phục mật khẩu, đặc biệt chú ý đến tất cả các trường được đánh dấu hoa thị màu đỏ. Ngoài ra, hãy đảm bảo điền vào trường thông tin bổ sung, cũng như địa chỉ hộp thư đang hoạt động mà bạn có thể viết thư. Bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn sau. Để khôi phục mật khẩu của bạn, hãy cung cấp tất cả thông tin được yêu cầu, cẩn thận làm theo tất cả các hướng dẫn đi kèm.
Bước 5
Sau khi khôi phục mật khẩu để truy cập hộp thư điện tử, hãy nhập thư bằng tên người dùng và mật khẩu có được do các thao tác trước đó.
