Đôi khi có những tình huống khi người dùng cố gắng truy cập vào hộp thư của mình và đột nhiên nhận ra rằng mình quên mật khẩu. Làm gì trong trường hợp này? Việc đào sâu vào ký ức của bạn là vô ích, và bắt đầu một cái mới không phải là một lựa chọn. May mắn thay, người dùng có thể lấy được mật khẩu trong một vài bước đơn giản. Hãy xem xét chúng bằng cách sử dụng ví dụ về máy chủ thư phổ biến Yandex.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu hộp thư của bạn nằm trên Yandex, trước tiên hãy truy cập chính trang web đó. Ở bên trái, trong cột "Thư", tìm nút "Nhớ mật khẩu". Nhấn vào nó. Bạn sẽ thấy một trang để khôi phục quyền truy cập. Trong hộp “Đăng nhập hoặc e-mail”, chỉ định thông tin đăng nhập mà bạn muốn khôi phục mật khẩu hoặc chính địa chỉ e-mail của bạn. Thông thường, hệ thống tự nhắc tên người dùng, thường được bạn nhập trước đó để vào hộp thư. Tiếp theo, nhập các ký tự trong hình để hệ thống chắc chắn rằng bạn không phải là người máy. Nếu các ký tự không đọc được, hãy thay đổi chúng bằng cách nhấp vào "Hiển thị ảnh khác". Nhấp vào nút Tiếp theo.
Bước 2
Bạn sẽ được đưa đến trang tiếp theo. Tại đây bạn cần chọn một trong các cách khôi phục quyền truy cập cho thông tin đăng nhập mà bạn đã nhập. Phương pháp đầu tiên là "Câu hỏi bí mật". Bằng cách chọn phương pháp này, bạn phải trả lời chính xác câu hỏi bí mật mà bạn đã chỉ định khi tạo hộp thư. Điều này sẽ làm bằng chứng cho hệ thống rằng bạn là chủ sở hữu của thông tin đăng nhập này. Nhập câu trả lời của bạn vào ô thích hợp. Chú ý - khi kiểm tra, hệ thống không phân biệt chữ hoa và chữ hoa! Cách thứ hai là "Điện thoại di động". Nếu trong khi đăng ký, bạn đã chỉ ra số điện thoại di động của mình, thì bạn có thể nhập số đó vào cửa sổ và trong vài phút sẽ nhận được tin nhắn SMS kèm theo mã để khôi phục quyền truy cập. Khi bạn hoàn tất việc thực hiện phương pháp bạn đã chọn, hãy nhấp vào nút "Tiếp theo".
Bước 3
Trên trang mở ra, hãy gán mật khẩu mới cho hộp thư của bạn và bạn phải nhập mật khẩu đó hai lần. Nếu muốn, bạn có thể đọc "Cách chọn mật khẩu". Nhấp vào nút Kết thúc. Bây giờ hãy nhập tên người dùng và mật khẩu mới của bạn và đi tới hộp thư của bạn.
