Mật khẩu trong hệ thống thư được sử dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi bị những người không có thẩm quyền truy cập vào chúng. Nhưng nếu chủ sở hữu của hộp thư quên mật khẩu của mình, anh ta cũng không thể truy cập vào máy chủ cho đến khi anh ta có thể khôi phục nó bằng một cách nào đó.
Cần thiết
- - truy cập Internet;
- - Chương trình RoboForm.
Hướng dẫn
Bước 1
Khởi động hộp thư của bạn và nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu của bạn?" hoặc tương tự. Nó có thể được gọi là khác nhau trong các hệ thống thư khác nhau, nhưng nguyên tắc khôi phục dữ liệu bí mật là giống nhau ở mọi nơi.
Bước 2
Trong biểu mẫu đã mở để khôi phục mật khẩu, hãy nhập tên người dùng hoặc e-mail của tài khoản thư này và các ký hiệu từ hình ảnh. Sau đó nhấp vào nút Tiếp theo.
Bước 3
Tùy thuộc vào tùy chọn khôi phục bạn đã chọn khi đăng ký hộp thư của mình, bạn sẽ được cung cấp một trong các tùy chọn sau: nhập số điện thoại di động mà bạn đã chỉ định khi tạo hộp thư này và thêm mã được gửi bằng sms vào dòng đề xuất; đưa ra câu trả lời cho câu hỏi bảo mật của bạn (ví dụ: tên thời con gái của mẹ bạn hoặc nhãn hiệu chiếc ô tô đầu tiên của bạn, v.v.); nhập e-mail của một hộp thư khác, được chỉ định khi đăng ký hộp thư đã khôi phục. Một thư kích hoạt sẽ được gửi đến địa chỉ đã chỉ định, trong đó sẽ chứa một liên kết, nhấp vào đó sẽ có thể thay đổi mật khẩu đã quên.
Bước 4
Trên trang khôi phục, nhập mật khẩu mới hai lần vào các dòng được đề xuất và nhấp vào nút "Hoàn tất".
Bước 5
Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của máy chủ thư nếu bạn không thể thay đổi mật khẩu và khôi phục quyền truy cập vào hộp thư bằng các phương pháp trên. Để thực hiện việc này, hãy tìm một liên kết để có phản hồi và mô tả rõ ràng vấn đề của bạn.
Bước 6
Để tránh các vấn đề tương tự trong tương lai, đặc biệt nếu bạn sử dụng nhiều trang web khác nhau mà bạn cần phải thực hiện thủ tục ủy quyền, hãy ghi lại mật khẩu vào sổ tay (điện tử hoặc thông thường) hoặc trên ổ đĩa flash. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng RoboForm, tự động điền vào biểu mẫu và ghi nhớ mật khẩu. Nó cũng bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của bạn khỏi bị đánh cắp.
