Người dùng Internet năng động biết rằng hầu hết các trang web hoặc diễn đàn yêu cầu thủ tục đăng ký để sử dụng tất cả các dịch vụ và chức năng được cung cấp. Và khi đăng ký trong ICQ messenger, cùng với mật khẩu, bạn cũng cần nhập một câu hỏi bí mật. Điều gì sẽ xảy ra nếu mật khẩu bị mất và câu trả lời cho câu hỏi bí mật hóa ra không chính xác? Bạn có thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình theo một số cách.
Phương pháp đầu tiên là hợp lý và đơn giản nhất, nhưng nó giả định rằng địa chỉ e-mail mà tài khoản ICQ được liên kết đã được biết đến. Trên trang của dịch vụ khôi phục mật khẩu, bạn cần nhập địa chỉ email này, sau đó xác nhận yêu cầu bằng cách điền chính xác hình ảnh xác thực (số hoặc chữ cái từ hình ảnh), đây là một loại bảo vệ chống lại chương trình tin tặc đoán mật khẩu từ người dùng. Thư của người dùng trong vòng 5-10 phút sẽ nhận được thông báo từ dịch vụ khôi phục mật khẩu ICQ. Nếu điều này không xảy ra, bạn cần kiểm tra tính chính xác của địa chỉ được chỉ định và cài đặt của bộ lọc thư rác. Thư có thể đã được tự động sắp xếp và kết thúc trong thư mục spam của bạn. Điều đáng chú ý là người dùng dịch vụ thư Rambler có được một lợi thế khá rõ ràng, vì họ có thể chỉ cần vào hộp thư của riêng mình và thay đổi mật khẩu ngay tại đó. Nếu không thể khôi phục qua email (họ đã không sử dụng hộp thư trong một thời gian dài, mật khẩu truy cập bị mất, v.v.), bạn có thể thử sử dụng một trong các chương trình đặc biệt để khôi phục mật khẩu cho ICQ messenger. Phương pháp này rất quyến rũ, nhưng nó có những cạm bẫy riêng. Phần mềm như vậy được thu thập bởi các nhà phát triển, những hoạt động của họ thường rất đáng nghi ngờ. Có đủ trường hợp khi, dưới chiêu bài khôi phục mật khẩu và truy cập vào chương trình ICQ, một tài khoản người dùng đã bị tội phạm mạng "chiếm đoạt" vì những mục đích ích kỷ của riêng chúng. Như thực tiễn cho thấy, phương pháp không hiệu quả nhất là sử dụng một chương trình phân tích tất cả ổ cứng máy tính và thu thập thông tin hệ thống liên quan đến mật khẩu người dùng đã được xác minh. Bản thân quá trình phát hiện mật khẩu diễn ra rất chậm, và quan trọng nhất, nó không đảm bảo bạn khôi phục được tài khoản ICQ của mình. Phương pháp này được sử dụng tốt nhất khi tất cả các phương pháp khác không thành công.
