Đơn khiếu nại là văn bản thông báo về việc người khác có hành vi xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Trước đây, để nộp hồ sơ, bạn phải đích thân giới thiệu hồ sơ của mình hoặc gửi qua đường bưu điện. Giờ đây, mọi thứ đã trở nên dễ dàng hơn nhiều - chỉ cần truy cập trang web của tổ chức và để lại đơn khiếu nại trong một biểu mẫu đặc biệt.
Cần thiết
Máy tính có kết nối Internet
Hướng dẫn
Bước 1
Truy cập trang web chính thức của tổ chức hoặc công ty mà bạn muốn gửi khiếu nại. Bạn có thể tìm thấy nó thông qua bất kỳ công cụ tìm kiếm nào trên Internet bằng cách nhập đúng tên.
Bước 2
Nghiên cứu kỹ trang web và tìm liên kết hoạt động để gửi khiếu nại hoặc kháng nghị. Nó thường được gọi là "Tiếp nhận ảo" hoặc "Khiếu nại", nhưng nó có thể được gọi theo cách khác. Ngày nay, các trang web của nhiều công ty tư nhân và tất cả các tổ chức chính phủ đều có biểu mẫu phản hồi này.
Bước 3
Theo liên kết và điền vào các trường miễn phí với thông tin cần thiết. Ở đó, bạn chắc chắn nên cho biết họ, tên, chữ viết tắt và số điện thoại liên hệ, địa chỉ bưu điện hoặc địa chỉ e-mail, nơi có thể gửi phản hồi. Nếu điều này không được thực hiện, hệ thống sẽ không cho phép bạn gửi kháng nghị.
Bước 4
Trong trường tin nhắn, hãy nhập nội dung khiếu nại của bạn. Nó nên được viết ngắn gọn và đi vào trọng tâm, một mặt phản ánh được thực chất của những hành động vi phạm pháp luật, mặt khác, nó không nên quá tải với những thông tin không cần thiết và thậm chí là quá xúc động. Và không có trường hợp nào sử dụng các biểu thức hoặc lời đe dọa tục tĩu trong văn bản. Nếu bạn có thể, hãy chứng minh khiếu nại theo quan điểm của pháp luật, chỉ ra các điều cụ thể bị vi phạm.
Bước 5
Ở cuối một tuyên bố như vậy, hãy viết các yêu cầu được nêu rõ ràng. Để làm điều này một cách chính xác, hãy suy nghĩ trước những gì bạn muốn đạt được với khiếu nại của mình. Bất kỳ yêu cầu nào của bạn phải dựa trên luật, logic, cụ thể và loại trừ khả năng diễn giải không rõ ràng.
Bước 6
Đọc kỹ văn bản để tìm lỗi chính tả và các lỗi khác. Sự hiện diện của họ có thể khiến quan chức có ấn tượng rằng khiếu nại là không đáng kể.
Bước 7
Đôi khi, một hình ảnh xác thực bảo vệ có thể xuất hiện trong biểu mẫu để gửi khiếu nại. Nhập các ký tự vào trường liền kề. Và sau đó nhấp vào nút "Gửi" hoặc "Hoàn tất". Và khiếu nại của bạn sẽ được chuyển đến người nhận.