Khi thiết kế một cửa hàng trực tuyến, bạn không cần phải nghĩ đến một thiết kế đẹp, mà là về sự thuận tiện cho khách truy cập. Điều quan trọng là khách hàng có thể nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy sản phẩm mong muốn trong danh mục và đặt hàng. Nếu quá trình này diễn ra quá lâu, người mua tiềm năng sẽ rời đi và rất có thể sẽ không bao giờ quay lại.
Điều quan trọng cần xem xét khi tạo một danh mục
Hãy nhớ một quy tắc đơn giản: để mở bất kỳ sản phẩm nào, người mua chỉ cần thực hiện ba lần nhấp chuột từ trang chủ. Sẽ rất tệ nếu con đường của anh ta trông như thế này: “Catalogue - đồ gia dụng - đồ nhà bếp - đồ gia dụng - đồ lớn - tủ lạnh”. Đường dẫn đến sản phẩm càng ngắn càng tốt. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng mỗi mục trong danh mục đều có thể hiểu được và người mua không phải đoán xem trang mà họ cần có thể nằm ở liên kết nào.
Điều rất quan trọng là giá của mỗi mặt hàng được ghi trên bảng chung. Nếu không, khách hàng sẽ phải mở hàng chục trang để tìm hiểu và so sánh giá cả của các thứ, và điều này thật mệt mỏi và khó hiểu. Nếu chúng ta đang nói về hàng hóa, sự xuất hiện của hàng hóa mà người mua cần biết, thì các bức ảnh cũng nên được đưa vào trang thông tin chung. Quy tắc này không áp dụng, chẳng hạn như đối với bo mạch chủ, ổ cứng, một số vật liệu lắp đặt và một số thứ khác, nếu muốn, ảnh của chúng chỉ có thể được đặt trên trang sản phẩm.
Hãy chắc chắn để chọn tên sản phẩm chính xác. Điều này hữu ích cho cả bot công cụ tìm kiếm và người dùng. Ngay từ cái tên, người mua sẽ hiểu ngay trước mắt mình là gì và tại sao lại cần đến nó. Nếu chúng ta đang nói về hàng hóa mà đặc tính là quan trọng, bạn có thể lấy ra thông tin cơ bản trong tên: ví dụ: cho biết sức chứa của cốc quà tặng.
Danh mục cửa hàng trực tuyến: bí mật bổ sung
Bao gồm phân loại thuận tiện trong danh mục của bạn. Bạn có thể sắp xếp mọi thứ theo giá, theo nhà sản xuất, theo ngày chúng được thêm vào trang web. Điều này giúp người mua thu hẹp đáng kể phạm vi tìm kiếm và dễ dàng lựa chọn chính xác những sản phẩm phù hợp với mình nhất. Thật tốt nếu việc phân loại bao gồm các ưu đãi đặc biệt. Một số người dùng thích mua sản phẩm với giá giảm hoặc giảm giá, trong khi những khách hàng khác quan tâm nhiều hơn đến các mặt hàng phổ biến nhất.
Danh mục nên được thiết kế để người dùng có thể xem một số lượng lớn các mục cùng một lúc. Sẽ rất bất tiện khi chọn những thứ nếu trang tính có hai cột với những bức ảnh lớn, và bạn phải cuộn xuống danh mục để xem ít nhất 40-50 tùy chọn. Còn tệ hơn nếu các mục không được đóng khung và tất cả các bức ảnh đều có kích thước khác nhau. Rất bất tiện khi sử dụng một danh mục như vậy và mất quá nhiều thời gian để duyệt, do đó, theo quy định, khách hàng không ở lại các cửa hàng trực tuyến như vậy trong một thời gian dài.
