Để hủy gửi email, bạn phải đáp ứng một trong hai điều kiện: bạn phải đang sử dụng Gmail hoặc Microsoft Outlook 2007 hoặc 2010 và có tài khoản Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 hoặc Exchange Server 2007. Trong tất cả các trường hợp khác, hãy thu hồi tài khoản đã gửi thư là không thể.
Hướng dẫn
Bước 1
Hầu hết các dịch vụ email miễn phí không sử dụng Exchange, nhưng nếu bạn có loại tài khoản này và sử dụng Microsoft Outlook 2007 hoặc 2010 để gửi email, hãy làm như sau.
Bước 2
Trong phần Thư của ngăn dẫn hướng, hãy chọn thư mục Mục đã Gửi và mở email bạn muốn thu hồi. Trong nhóm Hành động trên tab Thông báo, trước tiên hãy chọn lệnh Tác vụ Khác, sau đó bấm vào Thông báo phản hồi. Đặt giá trị thành "Xóa các bản sao chưa đọc".
Bước 3
Cho biết liệu bức thư nên được thay thế bằng một chữ cái mới hay bị xóa. Chọn hộp để nhận xác nhận nếu hành động bạn chỉ định thành công.
Bước 4
Ngoài việc cố gắng thu hồi, bạn có thể gửi một tin nhắn mới để thay thế tin nhắn trước đó. Ví dụ: nếu bạn quên đính kèm tệp đính kèm, hãy thử gọi lại email và gửi một email mới với tệp đính kèm bắt buộc. Trong trường hợp này, bức thư gốc sẽ bị xóa khỏi hộp thư của người nhận, nếu người đó chưa mở nó, và một bức thư mới sẽ được gửi lại.
Bước 5
Để thực hiện việc này, trong phần "Thư", hãy chọn thư mục "Các mục đã Gửi". Mở thư bạn muốn thu hồi và thay thế. Trong nhóm Hành động, trên tab Tin nhắn, hãy chọn Thao tác khác, sau đó chọn Nhắc lại tin nhắn. Chỉ định giá trị "Xóa các bản sao chưa đọc và thay thế chúng bằng các thư mới."
Bước 6
Bấm OK để lưu các thay đổi của bạn. Bạn cũng có thể xóa hoặc thêm các tệp đính kèm mà bạn muốn. Hoàn tất quá trình bằng cách nhấp vào nút "Gửi".
Bước 7
Nếu bạn sử dụng Gmail để gửi và nhận e-mail, hãy mở hộp thư trong trình duyệt và đi tới phần "Cài đặt". Mở tab Lab và đồng ý sử dụng các tính năng thử nghiệm từ Gmail.
Bước 8
Kích hoạt chức năng "Hủy gửi thư" và lưu các thay đổi. Bây giờ, trong vòng vài giây sau khi gửi thư, bạn có thể nhớ lại tin nhắn của mình.
