Khi sử dụng nhiều hộp thư, bạn rất dễ quên mật khẩu cho một trong số chúng hoặc quên lưu. Để truy cập hộp thư mà bạn đã quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng một trong số các phương pháp.
Hướng dẫn
Bước 1
Truy cập trang chính của máy chủ thư của bạn hoặc đến trang đăng nhập cho tài khoản của bạn. Bên cạnh các trường nhập tên người dùng và mật khẩu, sẽ có một nút để khôi phục mật khẩu. Tùy thuộc vào máy chủ mail, nó có thể được gọi khác nhau, những tên phổ biến nhất là "Quên mật khẩu của bạn?" và "Khôi phục mật khẩu". Nhấp vào nó, sau đó bạn sẽ được chuyển đến trang khôi phục mật khẩu.
Bước 2
Tùy thuộc vào máy chủ thư, bạn sẽ được cung cấp một trong số các tùy chọn khôi phục mật khẩu. Một trong số đó là sử dụng câu hỏi bảo mật được chỉ định trong quá trình đăng ký. Nhập câu trả lời cho nó vào trường thích hợp, sau đó bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình. Hãy nhớ rằng câu trả lời cho câu hỏi phải hoàn toàn giống với câu trả lời đã được chỉ ra trong quá trình đăng ký.
Bước 3
Bạn cũng có thể được nhắc khôi phục mật khẩu bằng điện thoại của mình. Điều này sẽ xảy ra nếu bạn đã đính kèm số điện thoại vào tài khoản của mình. Một mã sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn, mã này phải được nhập vào trường thích hợp. Sau đó, bạn có thể thay đổi mật khẩu của mình.
Bước 4
Ngoài ra, bạn có thể khôi phục mật khẩu bằng cách sử dụng hộp thư được sử dụng làm bản sao lưu. Một liên kết sẽ được gửi đến nó, bằng cách nhấp vào đó bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình.
Bước 5
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của máy chủ thư. Theo quy định, trang web có một biểu mẫu đặc biệt để bạn có thể thực hiện hành động này. Nếu không, bạn sẽ cần gửi email đến địa chỉ của cô ấy. Làm theo tất cả các hướng dẫn do kỹ thuật viên hỗ trợ kỹ thuật của bạn một cách cẩn thận. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp dữ liệu như bản quét tài liệu nhận dạng, ngày và giờ sử dụng thư cuối cùng, cũng như các dữ liệu khác cần thiết để xác minh bạn là chủ nhân của thư. Gửi chúng, sau đó bạn có thể khôi phục mật khẩu cho hộp thư.
