Hầu hết các sản phẩm phần mềm nghiêm trọng đều tạo một tệp gỡ lỗi đặc biệt (nhật ký lỗi) khi xảy ra lỗi nội bộ. Nó thường chứa thông tin cần thiết để sửa một lỗi (lỗ hổng) đã xuất hiện.
Cần thiết
Bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào
Hướng dẫn
Bước 1
Một số hệ thống phần mềm liên tục lưu giữ các tệp nhật ký, vì vậy tài liệu này có thể chứa hàng chục nghìn ký tự. Theo quy định, người dùng thông báo cho các nhà phát triển về các lỗi đã xảy ra để họ thực hiện các thay đổi đối với mã chương trình. Nhưng việc sao chép toàn bộ nhật ký vào nội dung email chỉ đơn giản là vô nghĩa - nó có thể quá lớn. Vì vậy, chỉ cần cắt một phần để gửi là đủ.
Bước 2
Các tệp nhật ký có thể được mở bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào như Notepad hoặc WordPad. Mở thư mục chương trình, sau đó là thư mục chứa nhật ký. Trong một số trường hợp, các tệp này có thuộc tính Ẩn, vì vậy cần tuân theo một quy trình. Nhấp vào menu trên cùng "Công cụ" và chọn "Tùy chọn thư mục". Chuyển đến tab "Xem" và bỏ chọn tùy chọn "Ẩn tệp hệ thống".
Bước 3
Nhấp chuột phải vào tệp, chọn phần "Open With" và nhấp chuột trái vào dòng của bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào. Nếu không có ứng dụng phù hợp trong danh sách này, hãy nhấp vào "Chọn Ứng dụng". Trong cửa sổ mở ra, bạn sẽ thấy danh sách mở rộng các chương trình đã cài đặt. Nhưng nó cũng xảy ra rằng danh sách này cũng không tìm thấy chương trình bạn cần. Nhấp vào nút Duyệt qua và định vị tệp văn bản có thể thực thi được. Nhấp vào nút "OK".
Bước 4
Trong cửa sổ soạn thảo văn bản, bạn cần sao chép đoạn văn bản mong muốn. Theo quy định, đây là những dòng (trang) cuối cùng của nhật ký hoặc một phần nào đó của tài liệu. Để tìm kiếm cụm từ mong muốn, chỉ cần sử dụng công cụ cùng tên. Để mở hộp tìm kiếm, hãy nhấn phím tắt Ctrl + F. Trong trường trống, nhập cụm từ của bạn và nhấn Enter.
Bước 5
Bạn có thể sao chép đoạn văn bản mong muốn bằng cách nhấn nút chuột trái hoặc các phím chức năng chọn văn bản (Ctrl, Shift, mũi tên điều hướng). Sao chép đoạn văn bản đã chọn và dán vào cửa sổ gửi thư. Trong trường hợp cực đoan, các tệp nhật ký có thể được gửi qua email. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cửa sổ thư và nhấp vào nút "Đính kèm".
