Một số người dùng dịch vụ mail.ru đã trở thành nạn nhân của hộp thư bị tấn công hoặc đơn giản là quên mật khẩu, họ muốn thoát khỏi tài khoản của mình. Và họ không thể làm điều này, vì không thể xóa hộp mail.ru mà không biết mật khẩu. Rốt cuộc, để xóa một hộp thư, người dùng phải có quyền truy cập vào nó. Và không có quyền truy cập vì mật khẩu đã bị quên. Vòng tròn luẩn quẩn.
Hướng dẫn
Bước 1
Giải pháp thực sự đơn giản. Nhưng trước tiên, bạn cần nhớ những điều không nên làm. Đừng viết vào hộp thư của chính bạn: "Lấy lại tài khoản của tôi!", Vì sẽ không có câu trả lời. Nếu hộp thư bị đánh cắp, thì nó có thể được sử dụng để gửi thư rác, tức là nó được phục vụ bởi một chương trình rô bốt, và không ai còn sống vào đó. Và nếu bạn chỉ quên mật khẩu của mình, thì những bức thư tức giận của bạn sẽ chỉ là một cuộc trò chuyện với sự trống rỗng.
Bước 2
Đừng thuê những "hacker cứng rắn", những người hứa sẽ đột nhập vào hộp thư bị đánh cắp và trả lại cho bạn với một khoản phí. Thường xuyên hơn không, những người như vậy chỉ đơn giản là lấy tiền và biến mất. Thời của những tên trộm lớn có thể đột nhập vào dịch vụ mail và đánh cắp mật khẩu từ các hộp thư từ đó đã không còn nữa. Tất cả các phương pháp hack tài khoản email hiện nay đều đại diện cho cái gọi là kỹ thuật xã hội, tức là tương tác với người sống.
Bước 3
Hãy nhớ khi nào bạn có thể "trao" mật khẩu của mình cho kẻ tấn công: bạn đã theo một liên kết giả mạo đến một trang web lan truyền, tải xuống chương trình phần mềm gián điệp với các tệp đáng ngờ, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn khi không cần thiết. Nhưng nếu những phương pháp này giúp lấy cắp hộp từ một người, thì sẽ không có cách nào để lấy trộm hộp từ người máy. Anh ta không theo dõi các liên kết, đọc email, tải xuống tệp và nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu trên các trang web giả mạo. Anh ta chỉ gửi thư rác. Và do đó, cũng không đáng để liên hệ với những kẻ trộm cắp: họ chỉ đơn giản là nói dối, hoặc không có đủ trình độ để hoàn thành nhiệm vụ, có nghĩa là họ cũng nói dối.
Bước 4
Bạn chỉ có một cách thực sự để lấy lại quyền kiểm soát hộp thư của mình - truy cập trang hỗ trợ mail.ru: https://help.mail.ru/mail-support/login. Liên hệ với các chuyên gia của dịch vụ này và yêu cầu lấy lại quyền kiểm soát đã mất đối với tài khoản của bạn. Để làm điều này, bạn sẽ cần phải nhớ dữ liệu mà bạn đã cung cấp khi đăng ký tài khoản của mình. Nếu bạn không sao với điều này, dịch vụ hỗ trợ sẽ giúp bạn. Và khi đã có quyền truy cập vào hộp thư, bạn có thể chọn: tốt hơn là bảo vệ hộp thư của mình và cư xử cẩn thận hơn trên mạng, hoặc xóa nó không thể thu hồi.
