Các nhà cung cấp dịch vụ Internet (nhà cung cấp dịch vụ) sử dụng tài khoản cá nhân của khách hàng để kiểm soát tất cả các giao dịch tiền tệ (tính phí thanh toán, nhận thanh toán, tính toán lại, tính tiền thưởng, v.v.). Việc tìm ra số tài khoản và số dư còn lại của bạn trên đó khá đơn giản.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, hãy xem số tài khoản cá nhân của bạn trong thỏa thuận mà bạn đã ký với nhà cung cấp khi kết nối Internet. Trong trường hợp bạn sử dụng kết nối quay số (mua thẻ thanh toán) và chưa ký kết thỏa thuận thì bạn không có tài khoản cá nhân.
Bước 2
Nếu hợp đồng chứa số tài khoản của bạn bị mất, hãy yêu cầu nhà cung cấp cung cấp cho bạn một bản sao hoặc bản sao. Trong thời gian chờ đợi, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng, số điện thoại mà bạn có thể tìm thấy trên trang web của công ty Internet. Nhà điều hành sẽ đặt tên dữ liệu tài khoản cá nhân sau khi bạn cung cấp các thông tin sau: số điện thoại và họ tên của người đã ký hợp đồng.
Bước 3
Đối với một số nhà cung cấp Internet, thông tin chi tiết về tài khoản cá nhân, bắt đầu từ số của nó và kết thúc bằng giao dịch giao dịch, có thể được xem trong tài khoản cá nhân của bạn trên trang web chính thức của nhà cung cấp. Nó không khó để sử dụng nó. Chỉ cần nhập vào đó bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn, do công ty cung cấp cho bạn khi ký kết thỏa thuận và kết nối với Internet. Thật không may, rất khó để nói chính xác nơi tìm kiếm dữ liệu tài khoản cá nhân mà bạn quan tâm, vì mỗi nhà cung cấp dịch vụ Internet cấu trúc tài khoản cá nhân của bạn khác nhau. Tuy nhiên, mặc dù vậy, người dùng không gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc tìm kiếm thông tin từ dữ liệu này. Nếu không, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Bước 4
Ngoài ra, nếu bạn không quan tâm đến con số, mà là số dư trên tài khoản cá nhân, hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng qua điện thoại với câu hỏi này. Với một số nhà cung cấp, điều này có thể được thực hiện bằng cách gửi một tin nhắn sms thông thường đến số được chỉ định trên trang web của công ty. Bạn sẽ nhận được thông tin về số dư tài khoản cá nhân của mình trong một tin nhắn trả lời.
