Mua sắm trực tuyến đang trở thành một hình thức kinh doanh ngày càng sinh lợi hàng năm. Hầu như mỗi ngày ở Nga, mỗi ngày đều có một cửa hàng mới mở ra, nơi bạn có thể mua được sản phẩm mong muốn. Trong số tất cả các trang web như vậy, cần phải có khả năng phân biệt giữa các tài nguyên mà bạn có thể giao phó tiền của mình, với những tài nguyên được tạo ra để đánh lừa người dùng.
Chất lượng trang
Khi mua hàng từ một cửa hàng trực tuyến, đặc điểm chính xác định mức độ tin cậy là thiết kế và tổ chức của trang web. Chính nguồn lực là dấu ấn của công ty. Khi lựa chọn một cửa hàng trực tuyến, bạn cần phải nghiên cứu cẩn thận trang web, truy cập tất cả các trang của nó và kiểm tra thông tin được cung cấp bởi các chủ sở hữu. Chỉ sau khi kiểm tra kỹ lưỡng trang web, bạn mới có thể hoàn thành đơn đặt hàng mà không nghi ngờ gì.
Danh tiếng của trang web
Điểm quan trọng trong việc xác định mức độ tin cậy có thể có đối với một cửa hàng trực tuyến là danh tiếng của nó đối với người dùng. Sau khi tìm thấy một trang web mới, bạn cần phải kiểm tra nó thông qua các dịch vụ chuyên biệt thu thập thông tin về các tài nguyên đó, hiển thị đánh giá của khách hàng và giúp bạn có thể xem dữ liệu về người đã đăng ký miền. Các dịch vụ này bao gồm Webutation, iRecommend, Trustorg, WOT. Sau khi truy cập một trong những trang này, hãy nhập địa chỉ cửa hàng trực tuyến và nhấp vào nút kiểm tra. Xem lại thông tin được cung cấp bởi công cụ tìm kiếm của dịch vụ. Xem xét các chỉ số như rủi ro người dùng, quét vi rút và đánh giá.
Nếu trang web có xếp hạng tiêu cực và mức độ rủi ro cao, bạn không nên mua bất kỳ sản phẩm nào trên đó.
Thiết kế
Nghiên cứu thiết kế và chức năng của trang web. Điều quan trọng là các yếu tố thiết kế phải được đặt ở vị trí của chúng, và các sản phẩm có cơ hội xem các bức ảnh chính thức, nếu cần, chúng có thể được phóng to. Sự hiện diện của một giỏ hàng hóa, một biểu mẫu đăng ký và một tủ đầy đủ chức năng cũng là điều bắt buộc đối với một cửa hàng trực tuyến.
Thông tin về trang web
Khám phá phần "Danh bạ", "Giới thiệu về chúng tôi", "Thanh toán", "Giao hàng", "Thỏa thuận người dùng". Mỗi cửa hàng trực tuyến nên có các phần như vậy. Trong trường hợp này, "Danh bạ" và "Giới thiệu về chúng tôi" phải cho biết tên của công ty, số điện thoại, tên của tổng giám đốc hoặc người quản lý, cũng như địa chỉ của văn phòng mà công ty đã đăng ký. Một chỉ số đặc biệt quan trọng là tính khả dụng của dịch vụ hỗ trợ.
Cửa hàng trực tuyến tốt hơn là thực hiện xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng suốt ngày đêm, tuy nhiên, trong một số trường hợp, có thể nhận được cuộc gọi ít nhất 5 ngày một tuần trong giờ làm việc.
Trong phần "Thanh toán" và "Giao hàng", hãy đọc thông tin về dịch vụ đặt hàng và hệ thống thanh toán mà cửa hàng trực tuyến hoạt động. Nghiên cứu các điều khoản giao hàng của đơn đặt hàng. Một lợi thế chắc chắn có thể là sự sẵn có của việc vận chuyển miễn phí đến khu vực hàng hóa của bạn bằng chuyển phát nhanh hoặc chuyển phát nhanh.
