Nhiều người đã nghe nói rằng có thể mua hàng tại cuộc đấu giá e-bay. Thật vậy, dịch vụ này cung cấp một cơ hội tốt để mua các mặt hàng chất lượng với mức giá tốt. Tuy nhiên, cần hiểu rằng đây là một sàn giao dịch của Châu Âu, và do đó các quy tắc giao dịch ở đây có phần khác so với những quy tắc mà chúng ta đã quen thuộc, việc trả lại hàng không hề đơn giản.
Hướng dẫn
Bước 1
Đừng nghĩ rằng một cửa hàng nằm ở đâu đó xa xôi thì không thể ảnh hưởng đến bạn. Nếu bạn đã đặt hàng một số sản phẩm, nhưng sau đó đổi ý và quyết định không trả tiền cho sản phẩm đó, điều này là sai. Ở Châu Âu, những hành động như vậy không được chấp nhận, bằng cách nhấp vào nút "Mua ngay", bạn đồng ý thanh toán tiền hàng. Tất nhiên, trong trường hợp từ chối thanh toán, không ai sẽ kiện cư dân của bang chúng tôi, mặc dù có một thông lệ như vậy ở châu Âu, nhưng đối với một số hành vi sai trái như vậy, bạn có thể bị cấm hoàn toàn đối với việc đặt hàng tại cuộc đấu giá này.
Bước 2
Khi đặt mua một sản phẩm, hãy nhớ rằng bạn có thể trả lại bằng cách lấy lại tiền của mình, vì vậy hãy thực hiện các giao dịch trung thực - điều đó có lợi hơn, trước hết là cho chính bạn. Trong trường hợp này, trước khi nhấn nút trên, hãy tìm hiểu xem có vận chuyển các sản phẩm đã chọn đến quốc gia của bạn hay không. Theo quy định, nếu một công ty cung cấp hàng hóa của mình ở khắp mọi nơi, thì nhãn trên toàn thế giới sẽ được đặt. Tất cả điều này liên quan đến việc mua lại hàng hóa có giá cố định.
Bước 3
Thanh toán bằng dịch vụ PayPal là sự đảm bảo của bạn rằng tiền sẽ được trả lại cho bạn nếu hàng hóa không được giao. Hệ thống ghi nợ tiền từ tài khoản của người bán hoặc (và không có hệ thống thanh toán nào khác thực hiện việc này) tự thanh toán cho bạn. Bạn không nên thanh toán bằng chuyển tiền đơn giản - sẽ hầu như không thể lấy lại tiền nếu có vấn đề với hàng hóa hoặc giao hàng.
Bước 4
Hãy nhớ rằng, chỉ người bán mới có thể hủy giao dịch trên ebay. Người mua, sau khi đã quyết định mua hàng bằng cách nhấp vào nút tương ứng, không thể hủy giao dịch. Để từ chối sản phẩm đã chọn, hãy viết thư cho người bán - rất có thể, người bán sẽ đồng ý với việc hủy bỏ, và hủy giao dịch (bạn chắc chắn phải được trả lời). Nếu bạn đã thanh toán trước cho hàng hóa, trước tiên tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn và chỉ sau đó giao dịch mới được hủy bỏ.
Bước 5
Việc trả lại hàng hóa đã nhận, nhưng không phù hợp với một số thông số, xảy ra theo cách tương tự - thông qua thư từ trao đổi với người bán. Trong phần lớn các trường hợp, các tình huống được giải quyết bằng sự đồng ý của cả người bán và người mua.