Người dùng thường quên mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập từ e-mail của họ trên Internet. Đồng thời, nhiều người tạo một cái mới, vì họ không biết về hệ thống khôi phục dữ liệu. Mọi thứ được thực hiện trên máy chủ thư.
Hướng dẫn
Bước 1
Để khôi phục lại thư cũ mà bạn đã sử dụng trước đó, hãy truy cập trang web chính thức của dịch vụ. Ví dụ: hộp thư của bạn có tên miền mail.ru, có nghĩa là bạn cần truy cập mail.ru. Hiện tại, có một số lượng lớn các dịch vụ khác nhau cung cấp các dịch vụ như vậy. Đồng thời, các trang web có thể không chỉ thuộc về Nga mà còn có thể thuộc về nước ngoài.
Bước 2
Sử dụng trình duyệt của bạn để truy cập trang web. Sau đó nhấp vào nút "Quên mật khẩu" hoặc "Khôi phục quyền truy cập". Ở mọi nơi, thực đơn này được quy định theo những cách khác nhau. Nhập tên người dùng của bạn hoặc toàn bộ địa chỉ email cũ. Nhấp vào nút "Khôi phục" hoặc "Tiếp theo". Hệ thống sẽ tự động cho bạn cơ hội trả lời câu hỏi bảo mật để lấy lại quyền truy cập vào hộp thư của bạn.
Bước 3
Tuy nhiên, trong một số hệ thống, yêu cầu xác nhận bằng số điện thoại. Để làm được điều này, anh ta phải năng động. Nhập dữ liệu sẽ được hệ thống yêu cầu. Nhiều dịch vụ thường xuất hiện lỗi khi nhập thông tin điều khiển, vì chúng phân biệt chữ hoa chữ thường. Nếu bạn đã nhập dữ liệu khi đăng ký ô bằng chữ in hoa, thì khi khôi phục, bạn cần đăng ký thông tin theo cách tương tự.
Bước 4
Ngoài ra còn có một dịch vụ hỗ trợ chuyên dụng để giúp người dùng trong thời gian thực. Viết email yêu cầu khôi phục tài khoản của bạn trong hệ thống. Trong trường hợp này, bạn cần chỉ ra tất cả dữ liệu mà bạn có. Nhớ ghi địa chỉ bạn muốn trả lời vào cuối thư. Nếu bạn được yêu cầu cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào, hãy gửi mọi thứ qua đường bưu điện. Bạn sẽ được trả lời trong vòng ba ngày làm việc, trừ ngày cuối tuần.
