Khả năng giao dịch qua Internet là gần như vô tận, và hàng năm, ngày càng có nhiều người thích các cửa hàng trực tuyến, mua nhiều loại hàng hóa qua mạng - từ quần áo, thực phẩm đến đồ đạc và nội thất. Nếu bạn muốn kiếm tiền từ việc tạo và quảng bá cửa hàng trực tuyến của riêng mình, bạn cần phải tiếp cận hoạt động kinh doanh này một cách thành thạo, vì sự cạnh tranh lớn và số lượng lớn các cửa hàng trực tuyến không xác định có thể trở thành một trở ngại nghiêm trọng cho việc kinh doanh trực tuyến của bạn.
Hướng dẫn
Bước 1
Đầu tiên, hãy nghĩ về khái niệm cửa hàng. Xác định danh mục hàng hóa mà cửa hàng sẽ dành riêng và bạn định kinh doanh chính xác mặt hàng nào. Hàng hóa phải có nhu cầu - nếu không, bạn sẽ không có người mua. Trong số các hàng hóa phổ biến được đặt hàng qua Internet, bạn có thể tìm thấy quần áo, phụ kiện và đồ trang sức, sách, nhiều món quà và đồ lưu niệm khác nhau, đồ điện tử, điện thoại di động và thiết bị chụp ảnh, v.v. Bám sát vào một danh mục sản phẩm chung - một cửa hàng bán rất nhiều sản phẩm không liên quan sẽ gây ra sự nhầm lẫn cho khách truy cập.
Bước 2
Rất có thể, nếu bạn không có cửa hàng thông thường với mặt bằng và chủng loại, và trang web sẽ không phải là một phần bổ sung cho tổ chức hiện có, thì cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ là một thực thể hoàn toàn độc lập, sẽ có thông tin đầy đủ về chủng loại, giá cả và điều kiện đặt hàng và giao hàng.
Bước 3
Chú ý đến cách sản phẩm sẽ được trình bày trong cửa hàng trực tuyến. Điều hướng phải đơn giản và phong cách nhất có thể và các sản phẩm phải được trình bày với chất lượng tốt nhất - với mô tả chi tiết và hình ảnh đẹp.
Bước 4
Luôn đính kèm trang nhận xét vào các trang sản phẩm, nơi người mua có thể để lại đánh giá, từ đó người mua mới sẽ được hướng dẫn khi chọn sản phẩm.
Bước 5
Đảm bảo chỉ ra trên trang web của bạn các địa chỉ liên hệ mà bạn có thể liên hệ với bạn và cài đặt biểu mẫu phản hồi. Ngoài ra, sẽ không thừa nếu chỉ ra một chuyên gia tư vấn của ICQ hoặc Skype, người có thể tư vấn trực tuyến bất kỳ lúc nào cho bất kỳ người mua nào về một sản phẩm cụ thể và các đặc điểm của sản phẩm đó.
Bước 6
Để tránh các câu hỏi liên tục từ khách hàng về các khía cạnh kỹ thuật nhất định của cửa hàng trực tuyến của bạn, hãy tạo phần Câu hỏi thường gặp chi tiết - câu hỏi thường gặp và câu trả lời cho họ.
Bước 7
Ngoài ra, hãy bao gồm riêng một trang trong cửa hàng trực tuyến, trang này sẽ mô tả các điều khoản mua hàng, thanh toán và giao hàng, cả trong thành phố và trong nước của bạn. Thanh toán cho hàng hóa có thể được thực hiện bằng cả tiền mặt trong trường hợp mua hàng tận tay, và bằng tiền mặt khi nhận hàng, cũng như chuyển khoản qua bưu điện và ngân hàng.
Bước 8
Làm cho cửa hàng trực tuyến của bạn trông gọn gàng và hấp dẫn - nó sẽ khiến người mua muốn mua sản phẩm của bạn, đặc biệt nếu bạn đã đặt chúng trong phần được mua thường xuyên nhất.
Bước 9
Để phát triển thiết kế và cấu trúc của trang web, hãy thuê một quản trị viên web giỏi, người có danh mục đầu tư hấp dẫn và các phẩm chất chuyên nghiệp cần thiết để tạo ra một trang web tốt và quảng cáo tiếp theo của nó trên Internet.
Bước 10
Tên miền của cửa hàng phải dễ nhận biết và đơn giản, và nó phải phản ánh chủ đề của trang web.
