Nếu các trang web ngừng tải trong trình duyệt, bạn cần kiểm tra nguyên nhân gây ra sự cố. Điều này có thể là, ví dụ, mất kết nối với nhà cung cấp, sự cố với chính nhà cung cấp, cũng như lỗi phần mềm hoặc phần cứng trong máy tính.
Hướng dẫn
Bước 1
Kiểm tra xem tất cả các trang web đang tải hay chỉ một số trang web ngừng hoạt động. Trong trường hợp thứ hai, thủ phạm có thể là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phục vụ các trang này. Cũng có thể do bạn quên thanh toán tiền truy cập Internet hoặc nhà cung cấp của bạn đang tiến hành công việc bảo trì và bạn chỉ có quyền truy cập vào các tài nguyên của mạng cục bộ. Nếu, khi bạn cố gắng truy cập một trang web cụ thể, một thông báo xuất hiện cho biết trang đó chứa thông tin cực đoan và bị chặn, mặc dù bạn đã cố truy cập một trang mà các tài liệu đó được đảm bảo là không có, thì nhà cung cấp của bạn sẽ sử dụng các biện pháp kiểm soát truy cập lỗi thời để chặn các trang. và toàn bộ các trang web.
Bước 2
Phần mềm độc hại bắt chước các tình huống như vậy nên được phân biệt với các thông báo chặn thực. Điểm đặc biệt của các chương trình như vậy là chúng yêu cầu thanh toán cho việc mở khóa, ví dụ, qua SMS. Thường thì chúng chặn hoạt động của không phải trình duyệt mà là toàn bộ hệ điều hành. Đừng rơi vào những thủ đoạn như vậy ngay cả khi cảnh báo về việc truy tố trong trường hợp không thanh toán "tiền phạt" được cho là xuất hiện trên màn hình. Bắt đầu điều trị vi rút ngay lập tức.
Bước 3
Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến hoặc bộ định tuyến modem và có nhiều máy tính, hãy kiểm tra xem Internet có hoạt động trên các máy khác không. Nếu đèn LED tương ứng với máy tính của bạn tắt trên vỏ của bộ định tuyến, sự cố có thể nằm ở cả card mạng và chính thiết bị. Hãy thử hoán đổi cáp tại các đầu nối đầu ra của bộ định tuyến của bạn và xem những gì thay đổi. Dựa trên kết quả kiểm tra, hãy đưa ra quyết định về việc thay thế card mạng trong máy tính hoặc sử dụng đầu nối đầu ra miễn phí trong bộ định tuyến (nếu có).
Bước 4
Bạn có thể kiểm tra tính khả dụng của tài nguyên web bằng tiện ích ping. Cú pháp của nó trong Linux và Windows là giống nhau: ping name.domain, trong đó name.domain là tên miền. Sau đó, trên Linux, ngắt tiện ích theo cách thủ công bằng cách nhấn Ctrl + C và trên Windows, nó sẽ tự tắt bằng cách gửi bốn yêu cầu.
Bước 5
Một lý do khác khiến các trang web không thể truy cập được là máy chủ tên miền (DNS) bị trục trặc. Nếu bạn biết địa chỉ IP của bất kỳ tài nguyên nào, hãy nhập địa chỉ đó vào thanh địa chỉ của trình duyệt thay vì nhập URL. Nếu bạn quản lý để truy cập trang web bằng địa chỉ IP, nhưng không phải bằng tên miền, bạn sẽ phải đợi cho đến khi DNS được khôi phục để hoạt động.
Bước 6
Nhập ifconfig trên Linux và ipconfig / All trên Windows. Nếu ngoài thiết bị lặp lại, bạn tìm thấy một thiết bị khác, chẳng hạn như card mạng hoặc modem USB, thì thiết bị này không chỉ được hệ điều hành phát hiện và định cấu hình chính xác mà còn đang hoạt động tại thời điểm này. Nhưng kết quả của việc kiểm tra như vậy không nói lên được điều gì về việc các nút của thiết bị trao đổi dữ liệu với thiết bị bên ngoài có hoạt động tốt hay không.
