ARP (Giao thức phân giải địa chỉ) đóng một vai trò quyết định trong các kết nối TCP / IP. Do đó, nếu có một số vấn đề khi tải một số trang web hoặc thiếu ping địa chỉ IP, hãy thử xóa bộ nhớ cache arp. Cần lưu ý rằng thủ tục này chỉ được thực hiện từ dòng lệnh.
Hướng dẫn
Bước 1
Đầu tiên, gọi dòng lệnh bằng cách mở menu Bắt đầu. Trong thanh tìm kiếm, nhập "cmd", nhưng không có dấu ngoặc kép và không nhấn phím Enter. Thay vào đó, hãy nhấp chuột phải vào liên kết "cmd.exe" và chọn "Run as Administrator" (hoặc Run as Administrator). Bây giờ bạn cần xác nhận việc thực hiện quy trình trong cửa sổ có tên "Kiểm soát tài khoản người dùng". Sau đó, dòng lệnh sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Nhân tiện, nếu biểu tượng của nó đã được cố định trong "Bắt đầu", thì bạn không cần phải sử dụng tìm kiếm.
Bước 2
Tiếp theo, tiếp tục với lệnh "arp -a". Nó sẽ hiển thị danh sách tất cả các mục ARP được lưu trữ trên thiết bị. Tuy nhiên, tùy chọn -a không phải là tùy chọn duy nhất, vì các công tắc khác được hỗ trợ bởi lệnh arp. Ví dụ -d, nó cho phép bạn xóa địa chỉ IP. Nhờ -d -a, có thể xóa tất cả các mục nhập khỏi bảng ARP. Ngược lại, tùy chọn -s thêm các bản ghi vào bảng.
Bước 3
Để xóa hoàn toàn bộ đệm ARP trong Windows 2000 / XP / Vista / 7, hãy nhấp vào nút "Bắt đầu", sau đó nhấp vào "Chạy". Trong trường xuất hiện, nhập lệnh ip delete arpcache trong giao diện netsh. Nhấn Ok để hoàn tất thao tác.
Bước 4
Để đề phòng, hãy kiểm tra xem quy trình làm sạch có diễn ra tốt đẹp không. Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh arp -a. Nếu bộ nhớ đệm vẫn chưa được xóa thì nguyên nhân có thể là do lỗi hệ điều hành. Lỗi này có thể xảy ra khi bạn kích hoạt dịch vụ Định tuyến và Truy cập Từ xa.
Bước 5
Để giải quyết vấn đề, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển, trong phần "Hệ thống và Bảo mật", chọn "Công cụ quản trị". Tiếp theo, khởi động ứng dụng "Quản lý máy tính" và nhấp đúp để mở phần "Dịch vụ". Nhấp vào mục "Định tuyến và truy cập từ xa" và trong menu xuất hiện, hãy chạy tùy chọn "Đã tắt". Khi bạn đã thực hiện tất cả các bước cần thiết, hãy thử xóa lại bộ nhớ cache arp.
