Người điều hành thường được chọn bởi chủ sở hữu của diễn đàn. Người này phải tuân thủ tất cả các quy tắc của tài nguyên này, đồng thời thực hiện vai trò liên lạc giữa chủ sở hữu diễn đàn và người dùng.
Cần thiết
- - trình độ học vấn;
- - sự giáo dục tốt;
- - sự bình tĩnh;
- - kiến thức về các quy tắc tài nguyên
Hướng dẫn
Bước 1
Một người điều hành giỏi phải có khả năng giải quyết các tình huống xung đột (một cách tế nhị và ngoại giao), cũng như giám sát việc tuân thủ các quy tắc của diễn đàn. Những phẩm chất chính của anh ấy phải là: điềm tĩnh, đĩnh đạc và đúng mực. Nếu bất kỳ người dùng nào có thể tự do trong các tuyên bố của họ và bảo vệ lập trường cá nhân của họ, thì người kiểm duyệt phải giữ thái độ trung lập. Anh ấy không đứng về bên nào trong các cuộc tranh chấp, vì đối với một thành viên quản trị trang web tốt thì chỉ có một bên đúng - tuân thủ các quy tắc của diễn đàn.
Bước 2
Nếu trong cuộc sống thực, một người, theo sự hiểu biết thông thường, được chào đón bởi quần áo của anh ta, một người tiết chế - bởi mức độ hiểu biết của anh ta. Do đó, tiếng lóng và những thứ tương tự (tất nhiên trừ khi diễn đàn phù hợp với hướng này) hoàn toàn không có trong các bài viết của anh ấy và bị anh ấy cấm trong các bài viết của người dùng.
Bước 3
Một người điều hành tốt sẽ có thể nhanh chóng đưa ra quyết định đúng đắn. Vì chính anh ta là người chịu trách nhiệm về chúng, nên các quyết định phải được đưa ra dựa trên quan điểm của các quy định của diễn đàn.
Bước 4
Người kiểm duyệt không nên chọn ra các "yêu thích" trên diễn đàn và làm cho họ bất kỳ yêu thích nào. Hãy nhớ rằng: các quy tắc của trang web được viết cho tất cả mọi người mà không có ngoại lệ: cả cho người mới bắt đầu mới đến với dự án và cho những người dùng có tiêu đề đã dành hơn một tháng hoặc thậm chí một năm ở đây. Như thực tế cho thấy, thường chỉ có những “nhân vật quan trọng” như vậy mới sắp xếp công việc. Một người điều hành tốt không nên để loại rối loạn này trên lãnh thổ của họ.
Bước 5
Trả lời các khiếu nại từ người dùng một cách kịp thời, không bỏ qua chúng, không trốn tránh trách nhiệm của bạn.
Bước 6
Hãy nhớ rằng kiểm duyệt một diễn đàn không phải là niềm vui, mà là công việc. Nếu bạn không tự tin vào thế mạnh và khả năng của mình hoặc bạn không có thời gian để tham gia điều độ, đừng bắt đầu kinh doanh này. Nếu bạn cảm thấy rằng bạn không thể đối phó, tốt hơn là từ chối. Đừng lãng phí thời gian của bạn và người khác.
