Có một số phương pháp để khôi phục tài khoản của bạn. Nhưng bạn cần phải tính đến một số sắc thái. Bạn có thể đã xóa tài khoản của mình, chặn tài khoản hoặc tạm ngưng tài khoản. Do đó, nếu bạn làm theo các khuyến nghị kỹ thuật, thì có khả năng mở khóa.
Hướng dẫn
Bước 1
Cố gắng mở khóa tài khoản của bạn thông qua máy chủ của trang web tương ứng. Tuy nhiên, bạn nên biết thông tin tài khoản của mình, cụ thể là: địa chỉ email và thông tin đăng nhập. Ngoài ra, bạn cần phải có thêm một địa chỉ cho thư mà bạn đã chỉ định khi đăng ký. Trong trường hợp này, một thông báo có mật khẩu khác sẽ được gửi đến e-mail của bạn. Nhưng nếu hồ sơ đã bị chặn bởi nhân viên quản lý tài nguyên web, thì phương pháp này sẽ không còn hữu ích nữa. Bạn sẽ phải liên hệ cá nhân với quản trị viên trang web.
Bước 2
Tìm danh bạ của bạn trên cổng thông tin web (e-mail, số ICQ và số điện thoại) mà bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Cung cấp các thông tin sau: biệt danh, ngày đăng ký, email.
Bước 3
Giải thích cho quản trị viên lý do khóa tài khoản. Nếu bạn không biết chuyện gì đã xảy ra, hãy tính đến điều này khi giao tiếp. Có lẽ tài khoản của bạn đã bị khóa do vi phạm một số quy định của trang web, khi đó tình hình sẽ khó khăn. Trong đối thoại, hãy lịch sự và rất đúng mực. Không nói chuyện gay gắt với chính quyền. Nói rằng điều này sẽ không xảy ra nữa. Thông thường, trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của mình.
Bước 4
Cố gắng bỏ chặn hồ sơ của bạn do cố gắng đăng nhập vào tài nguyên web không thành công. Một số dịch vụ khóa tài khoản do ủy quyền không chính xác. Hãy thử sử dụng nút đặt lại mật khẩu. Viết lại từ mã, sau đó xác nhận thao tác bằng tin nhắn SMS. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cần gọi dịch vụ hỗ trợ của tài nguyên web.
Bước 5
Xin lưu ý rằng tài khoản có thể bị khóa bởi vi-rút. Một biểu ngữ xuất hiện trên màn hình, thông báo về việc thanh toán cho số lượng tiền. Bỏ qua những loại thông báo này - chúng chỉ là mánh lới quảng cáo của những kẻ lừa đảo. Tải xuống phần mềm chống vi-rút và xóa phần tử độc hại.
