Yêu cầu USSD là sự kết hợp ngắn của các số được quay trên điện thoại di động và cho phép bạn nhận bất kỳ thông tin cần thiết nào hoặc thực hiện một số hành động.
USSD là viết tắt của Dữ liệu Dịch vụ Bổ sung Không có cấu trúc. Đây là một trong những dịch vụ trong mạng GSM cho phép các thuê bao tương tác nhanh với các ứng dụng dịch vụ của nhà mạng. Công nghệ được sử dụng để truyền dữ liệu thông qua các yêu cầu USSD có những điểm tương đồng nhất định về kỹ thuật và chức năng với công nghệ SMS, nhưng nó có một số điểm khác biệt.
Tính năng của công nghệ USSD
USSD là một công nghệ hướng theo phiên, trong đó việc truyền dữ liệu diễn ra trong một phiên đã thiết lập. Trong phần này, việc xây dựng USSD rất giống với dịch vụ của các hệ thống tương tác dựa trên IVR - Interactive Voice Response. Sự khác biệt chính giữa công nghệ USSD và IVR là thiếu kết nối thoại giữa thuê bao và dịch vụ.
Mục đích ban đầu của giao tiếp USSD là cung cấp cho người đăng ký khả năng quản lý độc lập hồ sơ dịch vụ trong HLR - một cơ sở dữ liệu với thông tin về người đăng ký, cũng như tương tác với các dịch vụ được tích hợp trong HLR. Theo thời gian, chức năng kết nối các ứng dụng bên ngoài đã được thêm vào công nghệ, sau đó giao tiếp USSD trở nên lý tưởng để làm việc với các dịch vụ thông tin có cấu trúc hộp thoại - dịch vụ thông tin, dịch vụ ngân hàng, dịch vụ khách hàng và những dịch vụ khác.
Cách dịch vụ USSD hoạt động
Để giải thích hoạt động của dịch vụ USSD, bạn có thể sử dụng một ví dụ cụ thể. Ví dụ, một thuê bao cần phải tìm hiểu tình trạng của các cuộc thanh toán với các nhà khai thác của mình. Hệ thống USSD đã gán số ngắn 100 cho dịch vụ "Kiểm tra số dư". Để sử dụng dịch vụ này, khách hàng phải quay số * 100 # trên điện thoại di động của mình và bấm phím gọi.
Các ký hiệu * và # ở đầu và cuối số được sử dụng để nhà khai thác di động hiểu rằng đây không phải là một cuộc gọi thông thường, mà là một yêu cầu cho dịch vụ USSD. Trong quá trình xử lý, yêu cầu được chuyển đến ứng dụng USSD tương ứng. Hơn nữa, ứng dụng USSD tương tác với cơ sở dữ liệu hệ thống thanh toán, nhận thông tin cần thiết và gửi dưới dạng gói USSD đến điện thoại di động của thuê bao. Nội dung của gói này được hiển thị dưới dạng văn bản trên màn hình thiết bị.
Hệ thống yêu cầu USSD cho phép bạn có được độ trễ tối thiểu có thể có giữa yêu cầu của thuê bao và phản hồi của nhà điều hành đối với nó, điều không thể đạt được khi sử dụng các ứng dụng dựa trên SMS. Tuy nhiên, công nghệ USSD không phải là đối thủ của SMS. Hai dịch vụ này bổ sung cho nhau. Chúng cho phép các nhà khai thác di động kết hợp cả hai phương thức, cho phép các thuê bao có cơ hội lựa chọn phương thức thuận tiện nhất.
