Thư điện tử là phương tiện cung cấp trao đổi thông tin gần như tức thời. Do tính chất này, các vấn đề xuất hiện trong đó có khả năng không chỉ khiến tâm trạng xấu đi, mà còn làm chậm quá trình làm việc.
Không sợ hãi
Quy tắc này là phổ biến cho các trường hợp khẩn cấp ở mọi quy mô. Trong trường hợp này, nó ngụ ý việc không nhấn bừa bãi vào tất cả các phím, nút và liên kết có thể có, để không làm trầm trọng thêm tình huống vốn đã khó chịu. Tùy chọn tốt nhất là tìm một liên kết trên màn hình của dịch vụ thư cung cấp quyền truy cập vào quyền quản trị của nó. Nó có thể nằm dưới các từ Help, Help, Hỏi và Đáp, Phản hồi. Bạn cũng có thể (nếu bản chất của vấn đề cho phép) nhấp vào liên kết Quên mật khẩu của bạn? Trong bất kỳ trường hợp nào, có một cửa sổ để liên hệ với quản trị, nơi bạn có thể báo cáo sự cố hoặc tìm giải pháp sẵn sàng để trả lời các yêu cầu từ người dùng khác. Có khả năng hộp thư chỉ đơn giản là bị tấn công và bị ban quản trị chặn để gửi thư rác.
Nếu e-mail hoạt động, thì việc mời một nhà khoa học máy tính sẽ không khó - tỷ lệ như vậy ngày nay ở bất kỳ tổ chức nào. Có lẽ vấn đề không phải ở dịch vụ mail, mà là do vi-rút máy tính. Tốt hơn hết là trước tiên bạn nên quét máy tính ở nhà bằng phần mềm diệt vi-rút, kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề nào trong các tài khoản và hệ thống Internet khác không, sau đó chỉ làm phiền trình hướng dẫn.
Tạo một hộp thư mới
Một cách thoát khỏi tình trạng "không làm việc" như vậy phù hợp với những người mà thư không chứa các công văn quan trọng, quan trọng, không phải là tài khoản cần thiết cho công việc. Các dịch vụ thư nổi tiếng nhất là mail, hộp thư đến, yandex, rambler. Ngoài ra, tùy chọn này có thể được sử dụng như một tùy chọn tạm thời, cho đến khi hộp thư yêu cầu được khôi phục hoạt động. Nó sẽ giúp bạn dễ dàng hơn để có một danh sách gửi thư dự phòng để các số liên lạc quan trọng không bị mất. Khi đăng ký một địa chỉ gửi thư mới, bạn nên sử dụng chức năng liên kết - để liên kết nhiều hộp thư với nhau. Sau đó, trong trường hợp e-mail của một dịch vụ không hoạt động vì lý do nào đó, bạn có thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được "liên kết" để xem thư.
Dự phòng
Giải pháp tốt nhất cho mọi vấn đề là ngăn chặn có thẩm quyền của họ. Bạn nên tránh các trang web đáng ngờ khác nhau, không nhập mật khẩu e-mail của bạn trên các trang khác, không áp dụng cùng một mật khẩu cho các tài khoản khác nhau, chặn thư rác, không đăng ký trên các trang đáng ngờ. Hãy cẩn thận với các liên kết bạn nhận được qua email. Việc chuyển đổi qua chúng không chỉ đe dọa đến sự gián đoạn công việc, hack dịch vụ thư mà còn cả các yếu tố khác của hệ thống máy tính. Nói một cách đơn giản, bạn có thể lén đưa vi-rút vào máy tính của mình mà không bị phát hiện.
