Sử dụng kho ứng dụng dành cho thiết bị di động là một cách thuận tiện và nhanh chóng để tải các chương trình cho điện thoại của bạn. Quá trình tải xuống và cài đặt các chương trình từ một cửa hàng như vậy là hoàn toàn tự động.
Cái tên "cửa hàng ứng dụng" không hoàn toàn chính xác. Thật khó để tưởng tượng một điểm bán hàng mà 30 đến 70 phần trăm các mặt hàng được phân phối miễn phí. Và những “cửa hàng” di động cũng chỉ có vậy, chỉ khác là “hàng hóa” trong đó là vô hình. Tất nhiên, bạn vẫn phải trả phí truy cập Internet để tải xuống các chương trình, vì vậy tốt hơn hết bạn nên chọn biểu giá không giới hạn.
Theo quan điểm kỹ thuật, cửa hàng ứng dụng dành cho thiết bị di động là một chương trình nằm trong phần sụn của điện thoại thông minh. Trước khi sử dụng, khách hàng phải thực hiện một thủ tục đăng ký đơn giản trong chính ứng dụng hoặc trong trình duyệt của điện thoại hoặc máy tính. Sau đó, tên người dùng và mật khẩu được chỉ định để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bằng cách khởi chạy cửa hàng và nhập thông tin tài khoản, người dùng có thể xem danh sách các ứng dụng có sẵn. Anh ta có thể chọn các danh mục khác nhau trong đó, và đôi khi là các danh mục phụ. Bạn cũng có thể tìm kiếm ứng dụng theo từ khóa và cụm từ.
Sau khi chọn chương trình họ thích, người dùng ngay lập tức nhận được dữ liệu về chi phí của nó. Nếu nó được thanh toán, anh ta được đề nghị thanh toán qua SMS, thẻ tín dụng hoặc tài khoản ảo, có thể được bổ sung thông qua một máy thanh toán. Danh sách các phương thức thanh toán khả dụng tùy thuộc vào nhà sản xuất điện thoại. Bạn không nên thanh toán khi mua hàng từ thẻ, vì dữ liệu của thẻ có thể bị tin tặc chặn. Nếu chương trình miễn phí, bạn có thể bắt đầu quá trình tải xuống và cài đặt nó chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tuy nhiên, đôi khi sau đó bạn cần nhập mật khẩu.
Chương trình cho một số hệ điều hành di động chỉ có thể được tải xuống theo cách này. Ví dụ: chúng là iOS (cửa hàng được gọi là App Store) và Windows Phone 7 (Windows Phone Marketplace). Các nền tảng khác cho phép bạn cài đặt ứng dụng từ các nguồn của bên thứ ba, nhưng sử dụng cửa hàng vẫn thuận tiện và an toàn hơn nhiều. Ví dụ về các hệ điều hành như vậy là Symbian 9 (Nokia Store, trước đây là Ovi Store) và Android (Google Play, trước đây là Android Market).