Thông thường, người dùng PC nhớ thông tin đăng nhập và mật khẩu mà quên ghi chúng, do đó dữ liệu đăng ký quan trọng bị mất. Để khôi phục mật khẩu từ tài khoản Qip, bạn chỉ cần sử dụng dịch vụ khôi phục mật khẩu bị mất.
Cần thiết
Một máy tính có kết nối Internet
Hướng dẫn
Bước 1
Cần lưu ý ngay rằng mật khẩu cho tài khoản QIP và mật khẩu cho số ICQ là hai mật khẩu khác nhau. Trong trường hợp đầu tiên, nó có thể được khôi phục trên trang web của chương trình QIP, trong trường hợp thứ hai, quy trình này được thực hiện trên trang web của giao thức ICQ. Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu cho tài khoản QIP của mình, hãy truy cập liên kết sau
Bước 2
Trên trang đã tải, bạn sẽ thấy một biểu mẫu để chọn tùy chọn khôi phục mật khẩu. Trước hết, bạn cần chỉ định tên người dùng của mình, sau đó chọn phương pháp khôi phục: nhận email đến địa chỉ email của bạn hoặc trả lời câu hỏi bảo mật mà bạn đã chỉ định khi đăng ký với các dịch vụ QIP. Tên người dùng được nhập trong cửa sổ cùng tên và phải tuân theo tiêu chuẩn [email protected], sau đó nhấn nút "Tiếp theo" hoặc nhấn phím Enter.
Bước 3
Nếu bạn chọn tùy chọn đầu tiên, một email sẽ được gửi đến email của bạn có chứa một liên kết, sau khi nhấp vào đó, bạn sẽ thấy mình trên trang của bước thứ hai của quá trình khôi phục mật khẩu. Tại đây bạn cần nhập mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu, sau đó nhấn phím Enter.
Bước 4
Trong trường hợp thứ hai, bạn cần chèn câu trả lời cho câu hỏi được hỏi vào một trường trống. Nếu câu trả lời không chính xác hoặc nếu cả hai tùy chọn khôi phục không phù hợp với bạn, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật. Để thực hiện việc này, hãy chọn mục thứ ba "Yêu cầu hỗ trợ" và nhấp vào nút "Tiếp theo".
Bước 5
Trên trang đã tải, bạn phải chỉ định tất cả dữ liệu càng chính xác càng tốt. Xin lưu ý rằng một số trường được đánh dấu bằng dấu hoa thị màu đỏ - những mục này yêu cầu nhập dữ liệu bắt buộc. Nhấn nút Enter. Khi tải một trang có cùng biểu mẫu, cần kiểm tra lại các trường bắt buộc và chỉ ra thông tin còn thiếu.
Bước 6
Sau khi gửi tin nhắn đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ. Điều này xảy ra là một bức thư có phản hồi có thể mất hơn một ngày - điều này là do tải vào các ngày trong tuần hoặc gửi thư vào cuối tuần.
