Internet gia đình của Beeline có nhiều khách hàng yêu thích, nhưng cũng có những khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ hoặc giá thành của họ. Trong trường hợp thứ hai, bạn nên thay đổi nhà cung cấp và tắt Internet gia đình Beeline.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể ngắt kết nối Internet Beeline tại nhà của mình bất kỳ lúc nào. Để làm điều này, bạn phải từ chối tất cả các dịch vụ theo hợp đồng và chấm dứt hoàn toàn. Bạn sẽ phải viết một tuyên bố bằng văn bản cho nhà điều hành. Điều này có thể được thực hiện tại bất kỳ văn phòng nào của công ty Beeline thuận tiện cho bạn.
Bước 2
Khi chấm dứt hợp đồng, bạn có quyền lấy lại số tiền chưa sử dụng còn lại trong tài khoản cá nhân của mình. Để thực hiện việc này, trong ứng dụng, bạn phải cho biết chi tiết tài khoản ngân hàng của mình hoặc số điện thoại của người đăng ký Beeline mà bạn muốn chuyển tiền. Xin lưu ý rằng tiền mặt không được phát hành từ tài khoản tại văn phòng Beeline.
Bước 3
Nếu số dư trong tài khoản cá nhân của bạn không đáng kể hoặc bằng 0, bạn không thể chấm dứt hợp đồng với nhà điều hành mà chỉ cần ngừng thanh toán cho các dịch vụ Internet gia đình của Beeline. Nếu vào thời điểm thanh toán tạm ứng tiếp theo, không có đủ số tiền trong tài khoản của bạn, dịch vụ sẽ tạm thời bị tạm ngưng cho đến khi tài khoản được bổ sung. Nếu trong vòng 6 tháng, việc cung cấp dịch vụ không được gia hạn, thuê bao tự động bị coi là chấm dứt hợp đồng, chấm dứt nghĩa vụ của nhà điều hành và xóa tài khoản của khách hàng khỏi hệ thống Beeline.
Bước 4
Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ "Trả chậm" và có một khoản nợ trong tài khoản của bạn, trước khi bạn tắt Internet gia đình Beeline theo cách đã mô tả, hãy trả hết khoản nợ đó.
