Mọi người dùng sử dụng kết nối modem để truy cập Internet sớm hay muộn đều gặp phải sự cố như tự động khởi động lại modem. Hành vi này của thiết bị có thể do một số nguyên nhân.
Rất có thể, lý do tự khởi động lại là do nhiệt độ của modem tăng lên. Cầm modem trong tay và kiểm tra xem nó có nóng không. Thử hướng quạt vào modem trong khi hoạt động hoặc đặt nó ở nơi mát mẻ, chẳng hạn như trên bệ cửa sổ. Yếu tố thứ hai có thể là điện áp nguồn không đủ. Kiểm tra nguồn điện của modem xem có bị hư hỏng không, đọc thông số kỹ thuật của nó. Có lẽ, nguồn điện của nó không đủ để cung cấp điện bình thường cho modem. Nguyên nhân thứ ba dẫn đến việc tự khởi động lại có thể là phần sụn modem đã lỗi thời. Kiểm tra phần mềm mới nhất cho modem của bạn trên trang web chính thức của nhà sản xuất. Nếu có phiên bản mới hơn, vui lòng cập nhật nó. Các vấn đề về giao tiếp cũng có thể ảnh hưởng xấu đến modem. Lỗi đường truyền có thể gây ra xung đột giữa modem của bạn và thiết bị của nhà cung cấp, do đó bạn có thể thấy thiết bị tự động khởi động lại. Sự cố phần cứng của modem cũng có thể gây ra hiện tượng khởi động lại. Hãy thử kết nối nó với một máy tính khác và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Phần mềm độc hại (vi rút) cũng có thể khiến modem tự khởi động lại. Kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi-rút. Cần lưu ý rằng việc cập nhật chương trình cơ sở không thành công có thể khiến modem bị trục trặc. Trước khi thực hiện thao tác này, hãy đọc kỹ tài liệu hướng dẫn của modem, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành, nếu các thủ thuật trên không giúp ích được gì thì bạn nên liên hệ với các chuyên gia.