Nhà cung cấp là công ty cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các tài nguyên Internet và các dịch vụ bổ sung liên quan đến hoạt động của mạng toàn cầu. Nếu đối với bạn, có vẻ như kết nối có chất lượng kém, không ổn định, liên tục biến mất hoặc nhà cung cấp của bạn thường xuyên thông báo về công tác phòng ngừa, nhưng hiệu quả của việc này không được quan sát thấy, thì có thể đáng để thay đổi nhà cung cấp.
Hướng dẫn
Bước 1
Thu thập và sắp xếp các khiếu nại của bạn về các dịch vụ truy cập Internet được cung cấp từ nhà cung cấp hiện tại. Nếu khiếu nại của bạn là chính đáng, bạn có thể chấm dứt hợp đồng với nhà cung cấp của mình mà không phải trả chi phí vật chất từ phía bạn. Một lý do chính đáng có thể là, ví dụ, không tuân thủ các điều khoản của hợp đồng từ phía nhà cung cấp (sự không nhất quán của tốc độ kết nối đã khai báo với tốc độ thực, các vấn đề với sự ổn định của kết nối tại thời điểm được nêu trong hợp đồng, thiếu thông báo về công việc kỹ thuật, v.v.).
Bước 2
Tìm hiểu xem ngôi nhà bạn đang sống có kết nối với những nhà cung cấp nào khác cũng như làm rõ khả năng kết nối trực tiếp gói dịch vụ của những tổ chức này trong căn hộ hoặc nhà riêng của bạn. Để thực hiện việc này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của tổ chức mong muốn qua điện thoại hoặc qua e-mail. Nếu nhà bạn kết nối với nhiều nhà cung cấp cùng một lúc, ngoài nhà cung cấp hiện tại, bạn sẽ có thể nghiên cứu kỹ các gói dịch vụ được cung cấp và các chương trình khuyến mãi đặc biệt, nhờ đó việc sử dụng Internet của bạn có thể rẻ hơn hoặc có lợi hơn.
Bước 3
Kiểm tra chi tiết quy trình kết nối Internet với nhà cung cấp mới, chuẩn bị trước danh sách các câu hỏi về gói dịch vụ được cung cấp để được cung cấp đầy đủ thông tin hơn. Đừng vội giao kết hợp đồng, hãy đọc kỹ các điều khoản càng tốt.
Bước 4
Thông báo cho nhà cung cấp hiện tại về việc chấm dứt hợp đồng với anh ta. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đích thân đến trung tâm dịch vụ và ký vào các tài liệu liên quan hoặc bằng cách gửi đơn khiếu nại và thông báo mong muốn chấm dứt hợp đồng qua đường bưu điện trước tiên. Chờ đơn đăng ký của bạn được xác nhận.
Bước 5
Gọi cho các chuyên gia từ tổ chức có dịch vụ mà bạn muốn sử dụng. Trả một số tiền nhất định cho công việc và nếu cần thiết, hãy mua thêm thiết bị. Chờ cho đến khi kết nối kết thúc. Tận hưởng gói của nhà cung cấp của bạn!
