Nhiều người dùng mạng xã hội Vkontakte khi phát hiện trang của mình bị chặn thì bắt đầu hoang mang vì không biết làm cách nào để khôi phục lại. Điều này có thể được thực hiện bằng ít nhất hai cách.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của người dùng [email protected], giải thích tình huống và yêu cầu bỏ chặn trang của bạn. Nếu không có kết quả, sau đó sử dụng phương pháp khác.
Bước 2
Truy cập trang Vkontakte của bạn và xem lý do tại sao tài khoản của bạn bị chặn, nó được chỉ ra ngay bên dưới dòng chữ "trang bị chặn". Bây giờ, để xác nhận danh tính của bạn, hãy nhập số điện thoại di động mà trang được liên kết và nhấp vào "Tiếp theo". Trong vòng vài phút, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa mã mà bạn nhập vào một trường đặc biệt.
Bước 3
Nếu bạn không có quyền truy cập vào điện thoại di động, hãy nhấp vào mục "Nhấp vào đây". Một biểu mẫu khôi phục trang sẽ mở ra trước mặt bạn. Trong trường trống, cung cấp liên kết đến trang bị chặn và nhấp vào "Tiếp theo".
Bước 4
Bây giờ hãy điền vào biểu mẫu, trong đó cho biết các thông tin sau: số điện thoại cũ và mới, địa chỉ hộp thư đã được chỉ định khi đăng ký tài khoản, quốc gia và thành phố cư trú của bạn. Trong cột "Nhận xét của bạn" viết khi nào (ngày tháng) và vì lý do gì mà quyền truy cập vào trang bị mất. Dưới đây, nhấp vào nút "Chọn tệp" và tải lên bất kỳ tài liệu được quét nào có ảnh, tên và nơi ở của bạn.
Bước 5
Dưới đây, trong trường "Ảnh của bạn dựa trên nền của trang này", hãy tải ảnh của bạn lên trên nền của trang Vkontakte đang mở và nhấp vào "Gửi yêu cầu", nhập hình ảnh xác thực.
Bước 6
Trong vòng vài phút, một lá thư sẽ được gửi đến e-mail của bạn chứa thông tin về việc chấp nhận đơn đăng ký của bạn và thời gian xem xét đơn đăng ký. Theo quy định, phản hồi về kết quả sẽ được nhận trong vòng 24 giờ.
Bước 7
Nếu bạn điền đúng vào biểu mẫu và tải lên tài liệu chất lượng cao, trang của bạn sẽ sớm được bỏ chặn.
