Bất chấp sự cải tiến liên tục của các sản phẩm phần mềm chống vi-rút và bổ sung cơ sở dữ liệu của chúng với các mục mới, một số vi-rút và phần mềm độc hại vẫn có thể xâm nhập vào máy tính. Nếu chúng ta đang nói về các cửa sổ quảng cáo bật lên trên tất cả các cửa sổ khác trong hệ thống, cản trở công việc của PC, thì cần phải xóa các tệp gây ra chúng càng sớm càng tốt.
Nó là cần thiết
- - Trình duyệt Internet;
- - Chương trình Dr. Web CureIt.
Hướng dẫn
Bước 1
Có một số cách để đối phó với cửa sổ bật lên do hoạt động của vi rút gây ra. Trước hết, hãy cố gắng giải quyết vấn đề bằng chương trình phần mềm miễn phí Dr. Web CureIt. Bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất phần mềm diệt vi rút Dr. Web.
Bước 2
Sau khi tải xuống và cài đặt ứng dụng trên máy tính của bạn, hãy khởi chạy nó. Quá trình quét phần mềm độc hại của hệ điều hành sẽ tự động bắt đầu. Điều này nên xảy ra, bởi vì nhiều biểu ngữ lan truyền cố gắng ngăn loại ứng dụng này khởi chạy. Cũng nên nhớ rằng bạn cần chạy CureIt không phải ở chế độ an toàn mà ở chế độ điều hành Windows bình thường.
Bước 3
Nếu không tìm thấy vi-rút, thì bạn cần tìm mã để vô hiệu hóa cửa sổ bật lên gây phiền nhiễu. Truy cập trực tuyến từ điện thoại của bạn hoặc một máy tính khác. Nhập https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker hoặc https://sms.kaspersky.com vào thanh địa chỉ của trình duyệt của bạn.
Bước 4
Tiếp theo, nhập số điện thoại hoặc tài khoản được chỉ định trong văn bản biểu ngữ, sau đó nhấp vào nút "Lấy mã". Bạn sẽ được cung cấp một số mã - hãy thử nhập từng mã một cho đến khi bạn tìm thấy mã mình muốn. Nếu mã được yêu cầu không nằm trong số những mã được trình bày, hãy thử tìm nó bằng cách nhấp vào liên kết https://www.esetnod32.ru/.support/winlock hoặc
Bước 5
Nếu dù đã cố gắng hết sức, bạn vẫn không thể gỡ bỏ biểu ngữ, hãy cố gắng tự tìm các tệp vi rút. Để thực hiện việc này, hãy khởi động hệ điều hành ở chế độ an toàn - khi đó cửa sổ vi rút sẽ không cản trở quá trình tìm kiếm. Để thực hiện việc này, trong khi khởi động lại PC, hãy nhấn F8. Khi Windows khởi động, hãy tìm thư mục system32 trong thư mục Windows trên ổ đĩa hệ thống của bạn.
Bước 6
Tìm và sau đó xóa tất cả các tệp có phần mở rộng dll và tên kết thúc bằng lib, ví dụ: partlib.dll, hostlib.dll, v.v. Sau khi xóa tất cả các tệp phù hợp với mô tả, hãy khởi động lại máy tính của bạn và chọn chế độ khởi động hệ điều hành bình thường. Sau đó, thực hiện quét toàn bộ máy tính của bạn để tìm vi-rút.
