Mạng xã hội "VKontakte" mang đến cho người dùng nhiều lựa chọn về mọi hình thức giải trí, bao gồm cả nghe nhạc. Tuy nhiên, đôi khi bản ghi âm không hoạt động do sự cố kết nối internet và các lý do khác.
Những lỗi kết nối
Kiểm tra trạng thái kết nối internet của bạn. Đôi khi nó có thể bị gián đoạn theo những cách không mong muốn mà người dùng không chú ý. Bạn có thể kiểm tra trạng thái mạng bằng cách nhấp vào biểu tượng tương ứng trên khay hệ thống, đồng thời thử thực hiện các thao tác khác mà không cần thoát khỏi mạng xã hội. Ngay sau khi kết nối được thiết lập theo cách mới, hãy làm mới trang và thử phát lại bản nhạc đã chọn.
Các vấn đề với trang web
Người dùng mạng xã hội VKontakte thường phàn nàn về nhiều vấn đề phát sinh khi sử dụng trang web, và các vấn đề với trình phát nhạc cũng không ngoại lệ. Cố gắng đợi một lúc, làm mới trang hoặc đăng xuất khỏi hồ sơ của bạn và đăng nhập lại. Nếu vấn đề thực sự thuộc về nội bộ, cơ quan quản lý cần nhanh chóng khắc phục. Bạn có thể tăng tốc quá trình này bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ từ liên kết ở cuối trang chủ.
Trình duyệt lỗi thời
Thử cập nhật trình duyệt của bạn với phiên bản mới nhất của dịch vụ Flash. Đây là những gì có thể gây ra sự cố khi chơi nhạc. Nếu vẫn không thành công, hãy thay đổi trình duyệt và cố gắng thực hiện các hành động cần thiết trong một trình duyệt mới.
Vấn đề về card âm thanh
Card âm thanh của máy tính, giống như các thiết bị khác, có thể bị lỗi liên tục. Thử các hành động khác liên quan đến âm thanh trên máy tính của bạn, chẳng hạn như khởi động một trong các trò chơi hoặc trình phát hệ thống. Nếu không có âm thanh ở đó, thì vấn đề thực sự là do phần cứng hoặc phần mềm. Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho thẻ và chỉ định cài đặt âm thanh thích hợp. Chú ý đến cài đặt âm lượng và đảm bảo thanh trượt đủ cao.
Sự cố phần cứng âm thanh
Kiểm tra xem thiết bị phát lại âm thanh có được kết nối đúng cách với máy tính hay không. Đôi khi người dùng cắm nhầm giắc cắm từ tai nghe hoặc loa vào không đúng giắc cắm khiến âm thanh không phát được. Ngoài ra, hãy kiểm tra dây thiết bị âm thanh của bạn xem có vết xước, vết nứt hoặc vết rách không. Nếu thiết bị từ chối hoạt động, bạn cần phải thay thế nó.
Các vấn đề khác
Xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt của bạn và kiểm tra hệ thống để tìm vi-rút. Tất cả các loại phần mềm độc hại và mã hệ thống có thể tắt âm thanh trong các ứng dụng khác nhau. Sau khi làm sạch hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
