Internet từ lâu đã trở thành một phương tiện giao tiếp, một nguồn thông tin và một cách kiếm tiền. Đột ngột bị tước đi những lợi ích này, người dùng có xu hướng hoảng sợ, mặc dù rất có thể họ có thể tự mình đối phó với rắc rối.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu dấu thập đỏ xuất hiện trong khay (góc dưới bên phải của màn hình) và dòng chữ "Cáp mạng chưa được kết nối", hãy cắm chặt dây vào đầu nối card mạng ở mặt sau của thiết bị hệ thống.
Nếu một chữ thập đỏ xuất hiện trên đầu hai màn hình ở cùng một góc, thì bạn có vấn đề với card mạng. Để mở menu ngữ cảnh, nhấp chuột phải vào biểu tượng "Máy tính của tôi", chọn tùy chọn "Điều khiển" và "Trình quản lý thiết bị". Nhấp đúp vào biểu tượng "Kết nối mạng". Nếu hình ảnh bộ điều hợp mạng của bạn bị gạch chéo với dấu gạch chéo đỏ trong danh sách, bạn cần bật thiết bị. Gọi menu ngữ cảnh bằng cách nhấp vào nút chuột phải và nhấp vào lệnh "Kích hoạt".
Bước 2
Từ menu Bắt đầu, đi tới Bảng điều khiển và nhấp đúp để mở Kết nối mạng. Để mở menu ngữ cảnh, nhấp chuột phải vào biểu tượng kết nối Internet. Nếu mục menu trên cùng chứa lệnh "Bật", hãy chạy lệnh đó.
Bước 3
Nếu không có biểu tượng Kết nối mạng trong Trình quản lý thiết bị, hệ điều hành có thể không nhìn thấy bộ điều hợp mạng của bạn. Rút phích cắm của máy tính khỏi nguồn điện, tháo các vít siết và tháo bảng điều khiển bên. Ngắt kết nối cáp mạng, tháo con vít đang giữ thẻ mạng vào khe cắm và tháo nó ra. Sử dụng công cụ tẩy thông thường để lau các điểm tiếp xúc và lắp lại chúng vào khe cắm một cách chắc chắn cho đến khi dừng lại. Bật máy tính, cắm dây nguồn vào bộ chuyển đổi. Đảm bảo rằng biểu tượng kết nối mạng được hiển thị trong Trình quản lý thiết bị.
Bước 4
Cùng với một bản sao của hợp đồng, nhà cung cấp của bạn lẽ ra phải cung cấp cho bạn các thông số kết nối mạng. Mở rộng biểu tượng Kết nối mạng thông qua Menu Bắt đầu và Bảng điều khiển. Để mở menu ngữ cảnh, nhấp chuột phải vào biểu tượng kết nối Internet của bạn và chọn lệnh "Thuộc tính". Trong cửa sổ thuộc tính, kiểm tra mục "Giao thức Internet (TCP / IP)" và nhấp vào nút "Thuộc tính". Đảm bảo rằng các giá trị IP và DNS được nhập chính xác.
Bước 5
Rút phích cắm modem của bạn và bật nó lên sau vài phút. Khởi chạy bất kỳ trình duyệt nào và nhập 192.168.1.1 vào thanh địa chỉ để vào menu cài đặt modem. Nhập Quản trị viên vào các trường Đăng nhập và Mật khẩu. Tìm các mục menu xác định loại kết nối (PPPoE hoặc Bridge) và các tham số VPI / VCI. Đặt các giá trị do nhà cung cấp xác định. Lưu các thay đổi của bạn.
Bước 6
Nếu bạn có kết nối Internet, nhưng bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào, hãy thử sử dụng một trình duyệt khác. Nếu điều đó không giúp được gì, hãy tắt tường lửa và tường lửa Windows - có thể các tiện ích này đang chặn các kết nối. Trong trường hợp thất bại, có mọi lý do để nghi ngờ hoạt động độc hại của virus hoặc Trojan. Chạy quét chống vi-rút. Sau khi khử trùng máy tính của bạn, hãy thử truy cập lại Internet. Nếu thử lại không thành công, đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp.