Mạng xã hội từ lâu đã không còn chỉ là một phương thức giao tiếp và giải trí. Ngày nay nó là một trong những công cụ xúc tiến hiệu quả nhất và là phương tiện phản hồi của khách hàng. Nói một cách đơn giản, trang truyền thông xã hội của một công ty có thể được gọi là kênh truyền thông công khai của bạn, kênh có được của riêng bạn để phát và phát sóng tin tức của bạn.
Cách sử dụng mạng xã hội và tại sao một doanh nhân hoặc doanh nhân cần đăng ký trang Vkontakte, Facebook hoặc Instagram ngay hôm nay?
Mạng xã hội, do sự phát triển nhanh chóng, đã trở thành công cụ quảng bá hiện đại quan trọng thứ hai (sau website). Và mọi doanh nhân đều có thể tận dụng cơ hội thăng tiến trên mạng xã hội. Chủ đề về mạng xã hội rất phù hợp ở Nga, vì ngay bây giờ chúng ta đang chứng kiến sự gia tăng quan tâm chưa từng có đối với việc quảng cáo trên mạng. Thật vậy, chỉ một người lười biếng không quen với máy tính mới không quan tâm đến chúng.
Không phải ai cũng hiểu được lợi ích của mạng xã hội. Do đó, nhiều chủ doanh nghiệp vẫn không được đại diện bởi các nhóm của riêng họ trong các mạng xã hội phổ biến nhất VKontakte, Odnoklassniki và Facebook, hoặc trên trang Instagram của họ. Đã đến lúc nhìn mạng xã hội ở một góc độ khác.
Khuyến mại trên mạng xã hội mang lại điều gì?
Đầu tiên, việc tạo cộng đồng của riêng bạn chủ yếu mang lại cơ hội hợp nhất khán giả của bạn ở một nơi.
Thứ hai là thu hút độc giả, người đăng ký, người dùng mới và kết quả là khách hàng. Và bạn càng dành nhiều thời gian cho mạng xã hội thì kết quả càng tốt.
Thứ ba là sự hình thành lòng trung thành đối với công ty và dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Nó cũng là một sự gia tăng nhận biết thương hiệu của bạn nói chung.
Thứ tư là phân phối thông tin tức thì, bao gồm cả các thông điệp quảng cáo của bạn.
Đối tượng của mạng xã hội cũng là phân khúc khách hàng tiềm năng và trung thành tích cực nhất. Và nó sẽ không ngừng phát triển. Hãy tưởng tượng, mọi người xem mạng xã hội nhiều lần trong ngày, họ lướt qua các nguồn cấp dữ liệu của bạn bè tại nơi làm việc, trên đường về nhà, trên xe buýt, xếp hàng, trên xe riêng, đứng tắc đường, trước khi đi ngủ sau khi thức dậy, trong bữa ăn chiêu đãi và thậm chí trong nhà hàng (nơi thường có wi-fi miễn phí). Và tất cả họ đều là khách hàng tiềm năng của bạn! Hơn nữa, do tính di động của nó, một tin nhắn được đăng trong một nhóm hoặc trên trang của công ty trong mạng xã hội có thể ngay lập tức được đưa vào nguồn cấp dữ liệu của tất cả bạn bè của bạn (thích, đăng lại).
Và cuối cùng, phương tiện truyền thông xã hội là để nhận được phản hồi nhanh chóng, làm việc với danh tiếng. Chúng cho phép bạn giải quyết kịp thời những phản đối nảy sinh, dập tắt tiêu cực và giúp khách hàng tiềm năng lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tất nhiên, việc tạo và quảng bá trang web của riêng bạn từ lâu đã trở thành thuộc tính bắt buộc, truyền thống của tiếp thị Internet đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, trang web như vậy không thể thay thế một nền tảng mở chính thức để tương tác với người dùng cuối. Các cộng đồng mạng xã hội được tạo ra để đối thoại trực tiếp cởi mở với khán giả.
Bằng cách quảng bá doanh nghiệp của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội ngày hôm nay, bạn sẽ nhận được nhiều cơ hội hơn về lâu dài so với việc bạn liên tục đầu tư vào các loại hình quảng cáo khác.
Vì vậy, mạng xã hội là một nguồn lực vô cùng to lớn, vừa có thể cạnh tranh vừa có thể hỗ trợ một trang web truyền thống.
Mạng xã hội và sự hiện diện của bạn trong đó với tư cách là đại diện kinh doanh ngụ ý liên tục tham gia và giao tiếp. Và đây là minh chứng cho sự cởi mở và hiện đại của bạn.
