Làm việc với Internet là một phần quan trọng trong cuộc sống của mọi người. Nhưng nó xảy ra rằng việc truy cập vào mạng toàn cầu trở nên không thể, và điều này xảy ra vì nhiều lý do khác nhau.
Truy cập Internet được thực hiện thông qua việc sử dụng trình duyệt. Nếu bạn không thể kết nối mạng khi mở trình duyệt, có một số điều cần kiểm tra.
Trước hết, hãy kiểm tra tính chính xác của địa chỉ trang web đã nhập và cố gắng truy cập các trang khác. Vấn đề có thể không phải là kết nối, mà là hoạt động không chính xác của trang web.
Kiểm tra số dư tài khoản cá nhân của bạn. Việc truy cập Internet bị ngắt kết nối đột ngột có thể do bạn quên thanh toán cho các dịch vụ của nhà cung cấp (hoặc thanh toán không được thực hiện đúng hạn). Bạn có thể tìm số dư trong tài khoản cá nhân của mình hoặc bằng cách gọi cho nhà cung cấp.
Bạn nên hỏi anh ấy xem mọi thứ có ổn không trong công ty. Việc tắt máy có thể là do công việc kỹ thuật. Đừng bắt đầu cuộc trò chuyện với những lời phàn nàn - nhà điều hành không phải lúc nào cũng bị đổ lỗi cho các vấn đề về truy cập Internet.
Kiểm tra tất cả các kết nối cáp. Có thể do cáp mạng bị đứt hoặc bộ định tuyến, modem (hoặc thiết bị khác được kết nối với truy cập Internet) đã bị ngắt kết nối. Đồng thời kiểm tra các kết nối điện của chúng. Rút cáp mạng và cắm lại. Có thể là anh ấy chỉ mới đi xa một chút.
Có khả năng là card mạng đã chuyển sang chế độ ngoại tuyến. Bạn có thể xác minh điều này thông qua trình quản lý phần cứng bằng cách đi tới phần "Hệ thống" của bảng điều khiển Windows.
Kiểm tra máy tính của bạn để tìm vi rút. Một số giống của chúng có thể chặn quyền truy cập vào mạng. Chạy quét chống vi-rút trên máy tính của bạn. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu tất cả những điều này không hữu ích, và bạn không phải là chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ máy tính và phần mềm, thì bạn nên liên hệ với các chuyên gia. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ và yêu cầu chẩn đoán kết nối internet của bạn từ xa. Nếu điều này không hiệu quả, hãy yêu cầu cử nhân viên đến nhà của bạn (thường đơn xin được xét trong vòng ba ngày).
